中国光大银行烟台解放路支行强化轮值 做实防疫

　　大众网·海报新闻烟台2月18日讯 （通讯员 杨鸿远） 2月10日以来，中国光大银行烟台解放路支行制定远程办公与网点值班相结合的工作流程，实行全员打卡，持续做好网点轮值期间业务发展和金融服务不松懈。支行负责人覃孟炜每天坚持支行办公，各条线员工轮值。多位客户经理在做好疫情防控的前提下做好客户预约，在网点为操作网银不便的客户提供一对一服务。

　　随着疫情防控措施的升级，原定于2月11日的复工也受到影响。支行根据街道办和社区的要求，积极做好疫情防控工作部署：全体值班员工每日戴口罩、手套上岗，每日测量2次体温；营业场所、智能设备、办公设施定时清洁和消毒，客户使用的键盘、签字笔等做到一人一消毒；安排保安与大堂经理为到网点客户测量体温并做好实名登记，采取区域分隔等方式将厅堂客户人数控制在5人以内，做好客户分流及情绪安抚工作。2月12日支行顺利通过驻地街道办的复工验收并于2月13日对外营业，营业当天各项工作有序开展，全天接待客户82人次，办理柜台业务46笔。