大众网·海报新闻烟台2月9日讯 （通讯员 赵国良 记者 石冠婷） 为坚决贯彻落实中央、省、市、各级监管部门和潍坊银行总行的决策部署，全力配合做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，潍坊银行烟台分行迅速制定了《关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作应急预案》，多措并举，多管齐下，坚决打好打赢战“疫”攻坚战。

　　潍坊银行烟台分行成立了新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组，由行长任组长，分行其他班子成员为副组长，各单位负责人为成员。领导小组负责分行疫情防控工作的决策、指导、协调、督促。

　　分行对企业急需扩大生产能力支援疫区产生的临时资金需求，第一时间安排足额投放信贷资金；对因防控疫情急需购置物品的企业贷款申请，加大资金支持力度，实行专款专用；开辟快速审贷通道，对防控疫情相关信贷业务，实行特事特办，急事急办，优先审批，优先放款，原则上两个工作日内办结。分行还加大对医药行业信贷支持力度；将医院、药品器械厂商、医疗科研单位作为“百行进万企”等专项活动的优先对接对象，加大信贷资源倾斜力度，充分满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求。

　　疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生后，分行第一时间与行内涉及医疗行业的授信客户进行对接，充分沟通资金需求及使用情况。在此次疫情阻击战中，分行客户中医世家药业集团有限公司通过红十字会爱心捐赠150万只口罩，并给公安、卫生、交通、街办等奋战在一线的部门送去各种急需的医疗物资；道恩股份开足马力，所有口罩原料生产线满产，达到最大产能日产120吨，确保口罩材料敞开供应，并且不涨价；招远玲珑英诚医院20名医护人员提交请战书，请求奔赴武汉疫情一线救治患者。

　　分行表示，银行下一步将通过绿色通道，进一步加大对疫情防控相关的医院、医疗机构、科研单位、生产企业等客户信贷支持，充分发挥金融支撑作用，助力抗疫攻坚战。

　　2月4日，潍坊银行烟台分行党委向全体干部员工发出《公益捐助倡议书》，号召向湖北捐款捐物。分行机关党支部认真贯彻党委决策，联合团委迅速组织党员干部及金融青年向中国青少年发展基金会捐赠善款8000余元，为疫情防控贡献金融力量。

　　针对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等服务行业，以及有发展前景但暂时受困企业，分行预研预判定策略，在疫情解除前不对营业收入下滑企业调降信用评级和采取强制风控手段，做到不抽贷、压贷、断贷，最大限度支持企业运转，视情况办理展期、续贷，并落实降低企业融资成本措施；对受疫情影响暂时失去收入来源的借款人，给予一定宽限期或适当延长还款期限，不增加逾期贷款罚息，帮扶借款人渡过难关。

　　自疫情发生以来，分行牢牢构建网点全方位“防护网”，加强疫情防控宣传引导。分行强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理，每日对营业和办公场所消毒，为客户、员工提供清洁卫生、安全放心的环境。根据总行布署迅速调整营业时间；做好员工防疫安排，积极协调防疫物品的发放和储备，网点统一配备使用体温测量仪、消毒剂、口罩、相关预防药品及器械；加强营业场所、智能设备、办公设施的清洁和消毒。同时，依托营业网点，协助当地政府加强疫情防控科普宣传，要求全体员工对本人及家庭成员疫情防控情况实行“零报告”、“日报告”制度，坚决防止疫情传播蔓延。及时运用官网、微信号等线上渠道发布信息，将营业时间变更等情况告知公众，引导客户通过网上银行、手机银行、微信银行以及ATM自助设备等办理银行业务。畅通客户沟通渠道，通过适当方式及时回应客户诉求和反馈。保障内部沟通顺畅，加强对员工健康状况的掌握，及时向员工通报官方信息，引导员工养成良好卫生习惯，坚定信心，正确看待疫情发展，不信谣，不传谣。

　　另外，分行自贸区支行，在得知部分客户居家隔离期间缺少生活用品和水果蔬菜等情况后，安排员工在严格做好自我防护的情况下，为包干社区里居家隔离的客户配送蔬菜、鸡蛋、油、米等生活必须品。急客户所急、解客户之忧，为客户送上温暖和希望，赢得了客户一致好评。