编者按:万众一心，众志成城，阻击疫情，烟台金融人在行动！疫情当前，在党中央、国务院的坚强领导下，烟台银保监分局坚决扛起疫情防控责任，引领辖区银行保险业发挥抗击疫情战斗堡垒作用，强化疫情防控金融支持，坚决打赢疫情防治攻坚战。即日起，烟台市银保监局携手烟台大众网共同推出“烟台金融业抗击疫情特别报道”。

　　大众网·海报新闻烟台2月7日讯 （通讯员 吴颖 记者 石冠婷） 为做好疫情防控，保障金融服务，浦发银行烟台分行根据相关要求，在分行党委的坚强领导下，有序部署，合理进行网点及人员轮值排班，确保做好内外部防疫管理。疫情期间，浦发银行烟台分行员工坚守岗位，分工有序，坚守营运一线，做好金融需求服务；做好防疫消毒、保障后勤供给，守护员工客户健康；居家远程视频办公，确保疫情防控和业务服务不掉线。

多举措抗击疫情

　　加强科技支撑 做好线上业务服务 提升服务便捷和安全性

　　浦发银行烟台分行积极引导客户使用公司网上银行、公司手机银行、银企直联、个人网上银行、个人手机银行等线上渠道办理汇划业务。个人网银、个人手机银行、公司捐款汇款手续费全免。

　　勇担责任 共御疫情 银行志愿者在行动

　　面对疫情防控异常严峻复杂的形势，市民的生命安全和身体健康牵动着每一个员工的心，浦发志愿者积极行动，践行社会责任，毅然投身到抗击疫情的“逆行者”队伍中，传播社会关爱与温暖。日前，浦发银行烟台招远支行获悉，有一批捐赠给招远市民的消毒液急需送抵招远，该批物资重达1.5吨，距离招远市区20公里，运输及人力资源紧缺。为尽快将防疫物资发放到市民手中，浦发银行招远支行志愿者积极行动，多方协调人员、车辆，参与物资运输及发放工作，历时一天，终于将物资发放至每位市民的手中。

　　坚持每日多次消毒不留死角

　　分行已将消毒工作渗透到方方面面，大到智能机具、座椅，小到门把手、按键、签字笔；同时，网点单侧门进出，所有进入网点的人员必须戴口罩，网点配备了测温枪，经测量体温正常方可进入。抗击病毒、断绝传染，全面保障厅堂平安。

　　牢记使命 坚守岗位 用心服务

　　分提前制订了客户控制分流预案，有专人加强ATM的引导使用，尽量减少进入厅堂的客户数量；对进入厅堂的客户，设置警戒线人数，原则上不超过10人，当客户超出警戒线人数上线，控制人员进出，并及时劝导已办理业务的客户尽早离开。

　　后勤坚强保障 前台服务无忧

　　为防控疫情，分行及时保障口罩、消毒水等防控物资充足，严格排查员工行踪、测量体温后消毒上岗，确保安全稳定运营环境。为了减少就餐聚集，分行贴心安排分批就餐，一人一桌，为员工提供安全用餐环境。

　　应对当前疫情，银行的防控能力和服务能力面临严峻考验，但浦发银行烟台分行坚信，在分行党委的坚强领导下，众志成城，科学防治，精准施策，打好疫情防控的攻坚战。