大众网烟台·海报新闻3月6日讯（通讯员 薛莲）自2019年1月烟台分行组织开展旺季竞赛活动以来，工行烟台莱阳支行认真贯彻落实上级行精神和竞赛活动方案，及时制定对公、个人业务考核办法和实施方案，迅速行动，精准出击，层层发动，采取强化组织领导、加强调度、提升服务等措施，在辖内迅速掀起了旺季业务营销竞赛活动热潮，取得了显著成效。截至2月末，该行各项存款总数突破50亿元，实现首季“开门红”。

　　领导重视，精心组织。市分行旺季业务营销竞赛动员大会结束后，该行立即组织召开专题会议进行深度学习，及时召开由中层以上干部参加的专题会议和全行员工大会，传达市分行会议精神，讨论旺季营销推动方案，制定各项考核办法，细化竞赛方案、逐级分解目标、层层落实责任，人人参与竞赛，积极推动旺季业务竞赛活动在全辖范围内迅速展开。

　　及时调度，奖罚分明。为推动旺季业务各项指标尽快达标，该行对个金、对公、结现等专业的主要指标进行详细分解，采取“人人担标、专项考核”措施，并将各项指标层层分解到网点、员工；每日统计、每周通报，每周外拓揽存落后三名向揽存前三名进行现场颁奖，制定旺季阶段性揽存“跨越巅峰奖”及二线员工“挑战极限”方案，获奖人员由行长和分管行长现场颁奖并合影留念，进一步提高了员工积极性、增强了荣誉感；同时，定期对指标增长不力的网点负责人进行调度、督促，确保各项经营方案和指标落实到位。

　　组织培训，全员宣传。该行不断深化以行长为组长、行级领导为副组长、部室网点负责人为组员的营销小分队，发动全员外拓揽存。为不断提高员工外拓揽存能力，该行利用班后时间定期组织员工进行业务培训，学习邀约话术，营销技巧；利用晨、夕会时间，采取现场培训、模拟演练等方式，全方位提高员工营销能力，做到人人能营销，人人会营销；客户经理组织来店客户进行微沙龙讲座讲解重点产品，厅堂服务人员做好防流失工作，多角度巩固存款资源；制定宣传折页2000余份，宣传明白纸5000余份，通过LED屏滚动播放重点指标产品，提高客户辨识度，不断扩大市场占有率。

　　公私联动，提升服务。为深入开拓市场、挖掘优质客户、提高市场占有率，该行采取营销“出去一把抓，回来再分家”战略协同战术，打破个金、对公界线，目标一致，行动协调；将存贷款、对公个人理财等业务进行捆绑式宣传营销。组织员工制定存款路线图，结合实际情况不断完善，不断提高工作执行力；由对公客户经理、个人客户经理组成营销小分队，对他行优质客户进行“挖转”，客户到店后通过优质服务进一步巩固客户。同时，结合春节走亲访友之际，加强对优质客户的维护和挖潜，通过高质量服务促进各项存款持续、稳定增长。

　　组建团队，发挥优势。自1月份以来，该行积极发挥青年团队优势，通过青年员工PK赛竞标、制定营销方案、走出去营销等方式积极调动青年员工积极性，让青年员工用热血青春为旺季营销增添一抹亮色。考核领导小组采取每周一通报、半月一总结的方式定期召开青年员工活动总结会，胜方团队对比赛情况进行经验总结并交流心得，负方团队分析团队业绩落后原因，及时找出不足及今后努力方向；行长定期召开青年员工座谈会，鼓励青年员工要高标引领，充分发扬开拓进取精神，将“奋斗＋落实”的工作态度贯彻落实到细微之处，为使各项业务指标实现首季开门红提供了可靠保障。