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北京专家“躲猫猫”车主质疑奔驰检测数据

来源:烟台大众网   编辑:   2013-03-26 17:53:00

  大众网烟台3月26日讯(记者 林有权)距离奔驰G55AMG车主陈先生请来着秧歌队去烟台奔驰之星4S店维权已经过去20多天,事情的进展如何呢?26日下午,记者联系到车主陈先生,陈先生表示烟台奔驰之星4S店答应从北京请专家来检测但却没有来,而他们自己的检测自己并不认可。
  
  据了解,多日维权后,3月12日烟台奔驰之星约车主陈先生去烟台奔驰之星4S店商谈,希望由奔驰之星4S店给陈先生检测车。陈先生不同意烟台奔驰之星4S店检测车,因为在车坏之前,这辆车已经在烟台奔驰之星4S店检测过两次都回复“没有问题”,所以陈先生对烟台奔驰之星4S店检测的方式以及得出的数据都不认可。
  
  见陈先生不同意检测,烟台奔驰之星提出会从北京调2个专家过来检测,可以多次检测,并在第一时间给出一个客观的结果。看到对方如此有诚意,他便同意3月13日让北京专家进行车辆检测。
  
  3月13日一早,烟台奔驰之星4S店总经理赶到车主陈先生家中,告诉陈先生“暂时北京的专家来不了了,至少需要18日以后才能安排,希望车主谅解”。然后一番好言劝说陈先生,并提出自己来时带着3位烟台奔驰之星的检测师并带着仪器,可以让检测师先检测一下,立马就出结果,要是真有问题,他可以跟总部直接汇报。
  
  于是,陈先生便同意了检测车,并于13日上午在开发区进行车辆行驶中检测、怠速检测。检测结束后,于总经理表示,现场出不来结果了,需要将数据带回去再给结果。
  
  13日下午,烟台奔驰之星4S店通知陈先生,车辆检测结果显示车没有问题,并问车主需不需要将这个结果报给北京总部。
  
  车主陈先生提出再检测,对方称,“就以本次结果为准”,拒绝陈先生再次检测的要求。
  
  陈先生表示,烟台奔驰之星4S店可能压根就没有联系北京的专家,故意来引导我同意检测车,等我同意了,再告诉我北京专家来不了,再引导我用他们检测师检测。
  
  “因为在车坏之前,这辆车已经在烟台奔驰之星4S店检测过,两次都回复‘没有问题’,所以我对烟台奔驰之星4S店检测的方式以及得出的数据都不认可,现在烟台奔驰之星4S店又给出了同样的数据,所以我对这个结果不认可”。陈先生表示,烟台奔驰之星当初说过说检测现场给出检测结果,现场也没有给出结果;说过客户不满意检测结果,可以要求多次检测车,现在也不履行了;这就是明显的玩弄客户呀!但是毕竟车是我的,所以13日傍晚我针对这件事件跟他们沟通过,但烟台奔驰之星4S店就咬着检测结果车没有问题,然后事情就僵持下来了。
  

林飞雁

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