编者按：有这么一个群体，她们拥有多元身份，在家庭生活中，是慈爱善良的母亲，是温柔贤惠的妻子，是乖巧孝顺的女儿；在工作岗位上，是爱岗敬业的服务标兵，是技能过硬的岗位能手，是领导放心的业务骨干。她们勤劳敬业，热爱生活，甘于奉献，不让须眉，以“她”力量扛起金融行业的半边天。在“三八国际劳动妇女节”这个特殊的日子里，跟随记者一起来看看那些披荆斩棘的金融“她”力量。

　　大众网·海报新闻记者 邹金利 烟台报道

　　“我喜欢这份工作带给我的成就感。”记者见到宋美丽时，整个采访过程中，最常听到的词汇是“喜欢”。2014年，宋美丽加入兴业银行，成为开发区支行副行长，分管零售条线工作。支行内财富业务，贷款审批、营业厅日常事务等工作都被她梳理得井井有条。

　　理顺团队 做团队的靠山

　　在加入兴业银行之前，宋美丽已经有18年的相关金融从业经验。初入一个全新的环境，宋美丽将着力点放置于熟悉员工、熟悉制度、熟悉工作等方面，对各项工作进行梳理自查，找出管理上仍需完善的地方，并立马着手理顺、加以改进。她常常利用晨夕会，分享自己积累的工作经验，并对员工进行礼仪培训，向员工传递服务理念，培训营销技巧，全方位提升员工的综合素质。还根据客户资产情况进行细分，安排相关人员点对点的进行维护，让大小客户都能在兴业银行找到自己专属的客户经理。

　　宋美丽很注重人才的培养。她会身传言教，慢慢用自己的亲身经历慢慢引导员工，教给他们如何跟客户打交道，又如何跟客户交流等。将自己的客户资源向年轻人倾斜，帮助年轻人成长。烟台开发区支行也在这种“你帮我学”的良好氛围中，越来越好，蓬勃向上。经过长时间的发展和摸索，开发区支行的管理更加规范，各项指标也登上新的高度。像财富规模已由原来的三、四个亿上升到如今的十多个亿，发展态势喜人，而宋美丽却说，业绩的取得，离不开上级行的领导，更离不开员工的拼搏努力。

　　一切成功都源于热爱

　　宋美丽认为，不管干哪一行，专业都是最重要的。想要在这一行业干得好、走得远，专业加持尤为重要。宋美丽对自己要求非常严格，虽然是零售行长，但从没放弃对专业知识的学习。自身拥有金融理财师（AFP）、中级会计师、保险从业资格、基金从业资格等各种证书，为自己不断增添知识储备，提升专业能力。

　　除了完成日常工作，宋美丽还会利用下班时间充实自己。每天早晨提前理顺一天的工作安排，睡前一小时看各种财经资讯已经成为宋美丽的生活习惯，“金融市场瞬息万变，各类理财和贷款产品更新迭代，瞬息万变，我也要与时俱进，紧跟时代的步伐。”当记者问她辛不辛苦时，她笑笑说，“我很喜欢这份工作，因为热爱，乐此不疲。”

　　“客户的认可就是我前进的动力”

　　2016年，资产过千万的某贵宾客户准备购置一套高端别墅，要将存在开发区支行的钱取出去。银行有这么大一笔储蓄存款不容易，为了不让客户流失，宋美丽想到可以让卖方在支行办张卡，交易之后还可以将存款留在支行，便不会产生资金流失的问题。但由于卖方老家在招远，所以第一次便拒绝了她。但宋美丽没有气馁，她积极争取，多次电话沟通，终于将对方打动，留下了这笔存款。卖方也因此跟宋美丽成了朋友，还时常将银行理财产品推荐给自己的亲朋好友。

　　“小宋，我每次来银行都要找你，你办理我放心！”“小宋，我这次又有一笔资金到账了，你看看给我推荐一下产品，我就相信你！”“我觉得你讲的特别有道理，之前推荐我买的理财产品也都受益了，以后肯定还要把资金转过来跟你存！”这一个个暖心的话语、动人的故事都只是宋美丽职业生涯的缩影，因为专业所以信任，因为信任所以选择。

　　“客户的认可就是我前进的动力。”2021年，宋美丽所在支行在兴业银行山东省分行取得公募基金销售第一，私募基金销售前十的好成绩。她本人曾多次获得烟台开发区管委嘉奖，是兴业银行山东省优秀员工之一。一个个证书、一座座奖杯都是宋美丽努力的见证。宋美丽以巾帼不让须眉之志，凭实干笃定前行，用汗水浇灌收获，在敢做善成中，用金融“她”力量撑起“半边天”，谱写了属于她们的精彩篇章。