大众网·海报新闻 见习记者 徐凯琪 通讯员 周喆 烟台报道

　　自新冠肺炎疫情发生以来，招商银行烟台分行作为烟台市外汇自律机制核心成员银行以及烟台自贸区内唯一一家全国股份制一级分行，在国家外汇管理局烟台市中心支局的大力支持与指导下，提供绿色通道保障抗疫相关外汇业务时效、利用便利化创新及线上化科技提升企业疫情期间服务体验、发挥资源优势提供特色融资及衍生交易产品支持企业资金和避险需求，全力以赴护航企业，共克时艰。

　　落实绿色通道政策 保障防疫业务时效

　　伴随疫情蔓延，企业进口防护服、口罩等防疫物资的紧急业务需求不断增长，招商银行烟台分行快速反应，成立了以行领导班子带头的应急工作小组，认真落实国家外汇管理局发布的《关于建立外汇政策绿色通道支持新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（汇综发【2020】2号）、中国人民银行、国家外汇管理局等五部门联合印发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染疫情的通知》（银发【2020】29号）等文件精神，制定应急业务流程机制，全力保障涉外金融服务畅通，并在当地外汇局的正确指引下，以绿色通道和高效服务，优先保障本地企业跨境采购防疫物资业务的顺利开展。

　　在此过程中，招行速度得到相关企业的高度认可。春节放假期间，招商银行烟台分行接到某企业从国外进口防疫物资的购付汇紧急需求，当即向当地外汇局请示汇报，在得到可以简化单证、特事特办的认可与支持下，紧急调配人员，总、分、支行三级纵向联动，部门之间横向配合，仅用两小时便完成了跨境汇款，圆满解决企业难题。

　　截至2月末，招商银行烟台分行共为4家企业办理绿色通道进口防疫物资付汇业务14笔，累计金额 180万美元。

　　用活自贸区外汇新政 满足企业便利化需求

　　2020年1月15日，山东省外汇管理局正式发布实施《进一步推进中国(山东)自由贸易试验区济南片区和烟台片区外汇管理改革试点实施细则》，在山东省自贸区内开展外汇创新业务，优化营商环境，提高区内企业外汇业务办理时效，有效加快企业资金使用效率。

　　招商银行烟台分行第一时间组织专家团队研读新政内容，并积极向烟台外汇局探讨具体条款，以最快速度消化吸收自贸新政，同时联系实务，主动寻找自贸新政的运用机会。

　　恰逢烟台自贸区内某进口龙头企业因自身日常对外付汇笔数多、单笔金额小、审核单据繁多，对银行提出货到付款项下批量付汇业务的便利化审查需求。为满足企业需求，提升业务效率，招商银行烟台分行作为自贸区内银行，顺应“企业越诚信，手续越便利”的监管形势，运用自贸新政中经常项目便利化政策，在按照展业三原则对该企业及其贸易背景进行充分尽调的基础上，兼顾企业端业务便利与银行端风险防控，对该自贸区企业付汇业务实行便利化模式：以合同发票清单替代原件，事后核验报关单，获得烟台外汇局的充分认可与支持。

　　2020年4月初，在烟台外汇局悉心指导下，招商银行烟台分行顺利启动对该自贸区内企业的特色便利化批量付汇业务。截至目前，招商银行烟台分行已成功落地该自贸区企业的多批特色便利化付汇业务，汇款效率远超企业预期，得到企业高度赞许与肯定。

　　推广跨境业务线上化 提升客户服务体验

　　自2019年起，招商银行烟台分行积极响应国家外汇管理局陆续出台的各项便利化新政，持续推进跨境业务线上化进程，在本地同业中最先推出货物贸易电子单证汇出汇款业务，实现跨境汇款全流程线上操作；针对有进口开证需求的企业推广网上开证、网上承兑付款等功能，支持企业实现全程网银自助操作，减少企业往返银行网点的次数，为企业提供最大程度的便利化。与此同时，招商银行企业网银、企业APP及招银避险平台的各类线上交易功能不断完善，企业通过上述渠道可以办理线上自助结汇、外汇买卖和衍生交易等等，享受足不出户的避险增值服务。

　　疫情期间，假期延长、居家办公等防疫措施，使得跨境业务线上化的优势更加凸现。招商银行烟台分行将丰富的跨境业务线上化产品制作成精美的H5等宣传形式，通过干部员工分享至朋友圈，积极引导企业运用线上化工具应对疫情危机，线上无纸化操作让企业体验到招行更安全、更便捷和更高效的服务，形成高粘性的银企关系。

　　截至目前，招商银行烟台分行货物贸易汇出汇款中电子单证替代率接近50%，经常项目结汇线上化替代率高达90%。

　　发挥产品及渠道优势 解决企业资金难题

　　疫情的持续使得整个外贸形势愈发严峻，部分企业经营面临程度不一的资金困难。对此，招商银行烟台分行利用境外低成本资金，不断加大贸易融资投放，持续推广内保外债业务，以满足重点企业资金需求。2020年以来，招商银行烟台分行已落地内保外债5700万美元，海外代付2000万美元，进口押汇2000万美元。

　　此外，招商银行烟台分行还非常关注跨境供应链中的中小供应商融资需求。保税区外某企业常年为区内企业供货，规模稳定，货到付款，账期90天，2020年初，区内采购企业为扩大产能，临时向区外供应商追加大额订单，要求半年内完成。该笔订单交货急、金额大、账期长，给区外供应商带来巨大的资金压力，但由于其规模较小，既无抵押、也无担保，很难获得银行授信支持。

　　为解决企业困难，招商银行烟台分行通过实地考察发现区外供应商供货质量稳定，每批由买方验货合格后履行报关手续，买卖双方合作多年，过往履约付款记录良好，区内采购企业实力雄厚，在招行有充足的授信额度，经综合分析，招行另辟蹊径，为区外供应商提供出行内双保理产品方案：以区内采购企业授信额度，支持区外供应商将已报关的应收账款转让给招行，从而获得保理融资。

　　截至目前，该区外企业已成功获得来自招行的多笔保理融资，累计八千万元，大幅缓解区外供应商疫情期间复工复产的压力。

　　防疫的战斗还在持续，招商银行烟台分行将继续贯彻落实党中央、国务院的决策部署，在监管部门的指导和支持下，积极应对各种困难，依托全面的业务体系，围绕自贸区金融创新，加快跨境金融服务水平的提升，助力烟台涉外经济发展！