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大众网·海报新闻烟台1月2日讯 (通讯员 薛瑞) 新年伊始,腊八更新。腊八节是中国传统节日,2020年1月2日,恒丰银行烟台芝罘支行举办了“腊八送温暖,身暖心更暖”主题活动,为前来办理业务的客户送上腊八粥,在寒冷的严冬让客户感受到恒丰银行暖暖的心意和贴心的服务。
“喝了腊八粥,就把来年盼!恒丰银行的服务真贴心啊!”一位老大爷端着热粥感慨地说道。据了解,烟台芝罘支行为了能把这份温暖带给每一位冒着风寒来办理业务的客户,提前一天就准备好熬粥的食材,从清洗到泡制,都倾注了浓浓的爱心。腊八节当天一开门,热气腾腾、香甜可口的腊八粥已经摆放在了支行的营业大厅,迎接着前来办理业务的每一位客户,让大家在恒丰银行感受到家的温暖。
在向客户送粥的同时,工作人员还积极向客户宣传金融知识,以及恒丰银行特色金融产品,活动现场气氛热烈,得到了客户的赞许。下一步,烟台芝罘支行将举办更多的暖心服务活动,不断提升综合服务能力,持续改善客户服务体验,让有温度、有爱心、有人情味的金融服务真正走进每一位客户心里。
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12月25日晚,中信银行烟台分行召开全行案例剖析及警示教育培训,中信银行青岛分行党群监保部徐翔同志莅临授课。中信银行烟台分行全体中层干部、公司客户经理、零售条线人员、机关工作人员共计150余人参加培训。 [详细]
12月25日中国光大银行烟台分行接到总行转来的一笔表扬工单,客户赵大叔对龙口支行的贴心服务提出赞扬。支行员工小举动传递出温暖阳光的人文关怀,让客户倍感温馨。 [详细]
近日,恒丰银行烟台分行凭借在履行社会责任方面的有益探索和广泛实践,荣获当地媒体评选的“2019年度烟台优秀社会责任品牌”荣誉称号。充分诠释了恒丰银行烟台分行作为一家有温度、有态度的金融机构的责任担当。 [详细]
近日,中国光大银行烟台解放路支行收到总行95595客服表扬工单:客户杨女士对解放路支行工作人员上门服务,细心安排给予了积极评价。 [详细]
12月17日,在中国光大集团“光大服务季”发布会上,中国光大银行与金融时报联合发布《2019年中国便民缴费产业白皮书》(以下简称《缴费白皮书》)。据了解,这是中国光大银行自2015年起连续5年开展中国便民缴费产业研究。 [详细]