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工行海阳支行做好春节期间客户走访维护工作

来源:大众网烟台频道   编辑:   2016-02-17 14:48:00   作者:

  大众网烟台2月17日讯 为了做好春节期间客户的走访和维护工作,有效提升支行金融市场竞争力,工行烟台海阳支行采取强有力措施积极开展春节期间上门走访维护客户工作,加强与重点客户的沟通与联系,提升客户忠诚度,全力做好客户维护和业务营销工作。

  该行及时抓住春节假期这一有利时机,积极主动地走访重点客户,使该行营销能力得到明显提升。为2016年各项业务的发展取得新起色打下了坚实的基础。

  同时该行积极认真梳理,确定走访对象,与精细化营销相结合。根据客户综合贡献度,结合实际,确定节日走访的工作目标和重点。加强重点产品营销为主要工作抓手,以信息捕捉为先导,以行长,主管行长带头跑市场,努力推动劣势业务有突破性、优势业务健康提速发展。广泛听取重点高端客户对该行服务的意见与建议,与企业领导座谈,了解掌握企业发展信息,努力实现银企双赢目标。

  该行在走访过程中真诚表达一年来客户对该行的大力支持的感谢之情,并适时结合当前各种金融产品,为客户量身定制节日期间金融服务方案,使客户在欢度节日的同时,增加闲置资金的收益。通过节日优质客户维护以及上门服务等拓户措施,进一步了解客户需求信息,加强与重点客户的沟通与交流,掀起了营销、维护客户的热潮。近期,一股人人跑市场,全力促发展、拓客户、积极营销的热潮掀起,有力推动了该行各项业务的顺利发展并取得了良好的效果。

初审编辑:张雪松
责任编辑:曹昱

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