工行莱州支行重构营销格局推动经营转型
来源:大众网烟台频道 编辑: 2015-12-17 15:25:00
大众网烟台12月17日讯 (通讯员 李慧) 今年以来,工行莱州支行面对经济形势的变化和经营发展的严峻形势,积极探索经营转型新思路,构建县域支行业务发展大营销格局,调整经营方向,把握市场机会,推动经营转型,取得明显成效。
落实精细化管理,促进经营转型。一是高度重视客户精细化管理,以管理促进经营转型,向管理要效益;二是将公司机构客户全部分配到营销部门和各营业网点进行维护;三是分解对公存款、公司机构优质客户、新开对公结算账户增加计划,纳入部门经营绩效考核,初步构建公司业务全行抓、全行办的经营格局;三是先后制定了代发工资专项营销、个金业务集群客户营销等系列客户拓展营销方案,强化专项考核,加大奖惩力度,客户拓展取得了初步成效。
调整融资结构,推动经营转型。一是大力营销项目贷款,推动资产业务经营转型,今年以来在完成一个项目投放的基础上,逐步推进优质项目落实,同时筛选后续目标;二是从以往重点营销融资业务向营销银行承兑汇票业务转变;三是个金资产业务从以往的重视按揭贷款营销转变为房贷与分期付款业务营销并重。
改善客户结构,推动经营转型。一是强化无贷户、机构户、国际结算客户营销,夯实业务发展基础。依托于对公客户任务分配和绩效考核办法,引导部门网点通过结算、产品服务强化客户拓展,转变过去单纯依靠资产业务拉动指标发展的传统经营模式,变营销贷款为营销客户;二是抢抓资本市场多年不遇的良好时机,以客户为中心,调整网点业务结构,狠抓产品配置,以优质服务和产品收益吸引客户;三是转变营销思路,重视低效客户发展,改善客户服务,提升满意度,将存量的低端客户培养成优质客户。
责任编辑:曹昱
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