初审编辑:张雪松
责任编辑:石冠婷
大众网·海报新闻烟台10月25日讯 (通讯员 于文香) 今年以来,工行幸福支行在发展信用卡业务中坚持量质齐升的发展攻略,信用卡开卡业务持续呈现快速稳健发展势头。
合理调配计划,发动全员营销。支行充分分析各网点客户资源及营销效能,合理调配部署信用卡计划,要求各部室、网点认真分配好各个时间段、各个层面员工的营销目标,加强领导,精心部署,广泛宣传,把信用卡营销工作落实到实处。通过全员微信群,每日监测通报推进情况和进度,相互鞭策,力促信用卡业务的广泛开展,保持信用卡业务的持续快速增长。
调整营销模式,重点岗位管理。支行各网点充分利用智能机的开卡功能,适时调整信用卡的营销流程,合理搭配营业网点的营销人员,充实大堂服务人员的力量,确保客户在最短的时间内完成办卡操作,在减少客户等候时间的同时,提高办卡效率,确保客户在领取卡片后,专人负责及时联系客户进行卡片启用,确保信用卡发卡工作的量质齐升。
发挥线上优势,深挖批量营销。支行充分发挥行内自有线上渠道的获客优势,以“码上荐”为主要抓手,大力推广工银信用卡,持续做好信用卡的批量营销工作,挖潜存量以及新营销单位获客、发卡渠道,结合外拓营销,多层次、多渠道实现业务的全面发展。打造“客户推荐客户”的营销新环境,规范使用“码上荐”渠道,激发营销人员的推广热情,实现信用卡营销的快速增长态势,带动各项指标的同步提升。
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