大众网记者 李慧 通讯员 衣媛媛 烟台报道

　　在雷锋精神的光辉指引下，中国银行烟台分行各团支部于雷锋月期间开展了形式多样、内容丰富的主题活动。各级团组织将雷锋精神融入金融服务的各个环节，以实际行动诠释新时代雷锋精神的内涵。在收获良好社会反响的同时，也显著提升了内部凝聚力。

　　金融知识普及：筑牢群众 “钱袋子” 防线

　　烟台龙口中行、莱阳支行、芝罘中行及牟平中行团支部，分别深入周边社区、人流量密集区域以及企业，开展金融知识普及与金融消费者权益保护活动。工作人员通过设立咨询点、发放宣传资料、集中讲解及一对一咨询等方式，为居民、行人及企业员工剖析常见金融诈骗案例，普及理财、信贷、电子银行使用等知识，解读金融消费者八项基本权益及法律法规，指引投诉维权渠道，累计发放宣传资料超200份，覆盖群众及企业员工200余人次，有效提升公众金融素养与风险识别能力，为守护群众财产安全筑牢防线。

　　志愿服务：传递温暖与关怀

　　在日常工作中，烟台龙口中行团支部将志愿服务做到极致。工作人员主动协助老年人办理业务，一步步引导操作，确保老人顺利完成各项金融事务；网点内配备轮椅、雨伞等便民设施，以备客户不时之需；定期举办金融知识讲座，尤其是针对老年群体，用通俗易懂的语言普及金融知识，让老人们感受到如家人般的温暖与关怀。居民们表示，通过银行工作人员的悉心讲解，他们了解到更多实用的金融知识，对金融诈骗有了更强的防范意识。

　　环保行动：守护绿水青山

　　烟台观海路中行团支部在三月雷锋学习月开展了“垃圾清捡促文明”志愿服务活动。活动当日，在团支部书记的组织下，支行青年团员们手持垃圾袋与工具，穿梭在街头巷尾，仔细清理隐匿于草丛、随风飘散以及藏身石缝的各类垃圾，用双手诠释着对环境的关爱，展现出不怕脏、不怕累的奉献精神。清理工作结束后，团员青年们还化身环保宣传员，向过往市民发放精心制作的环保宣传页，讲解环保知识，分享绿色生活小窍门，倡导大家共同践行绿色生活方式。此次活动不仅改善了周边环境，还感染了广大市民，增强了居民的环保意识与社会责任感。

　　下一步，中国银行各级团组织将继续传承和弘扬雷锋精神，不断创新金融服务形式，持续为客户和社会提供更优质、更贴心的服务，让雷锋精神在金融领域绽放更加耀眼的光芒。