大众网记者 李慧 通讯员 孙媛 王悦铭 烟台报道

　　春为岁首，农事当先。莱州农商银行将支持春耕备播作为当前服务“三农”的重中之重，紧紧围绕涉农主体多元化融资服务需求，早计划、早部署、早行动，持续加强产品、渠道、服务、人员等机制建设，在抢抓农时中全力保障春耕备播信贷供给，以金融“活水”精准滴灌“三农”沃土，全面助力农业增产、农民增收、农村繁荣。截至2月末，实体贷款余额137.2亿元，较年初增长1.31亿元；涉农贷款余额115亿元，较年初增长1.97亿元。

　　优化服务解农忧

　　建立春耕服务保障队伍。根据春耕备播短、频、急的特点，建立“支行+分理处+农村金融服务点+移动金融服务队”的四维联动服务体系，聚焦春耕农户金融服务需求，常态化开展党员先锋突击队和志愿服务队送金融服务活动，切实将金融服务送到家门口，打通普惠金融服务的“最后一公里”。截至目前，开展党员先锋突击队服务活动54次，志愿服务活动32次。开展助农惠农专项行动。以千企万户大走访活动为契机，立足乡村禀赋和产业特点，采取“科技+大脚板”模式，聚焦种粮大户、家庭农场、农民专业合作社、涉农企业等农业生产经营和服务主体，深入田间地头、企业车间，积极开展地毯式走访和网格化服务，精准摸排春耕经营形势和资金需求，“一对一”建档立卡，同步做优贷后回访跟踪服务，一体化推进支农、惠农、强农、便农金融服务工作。今年以来，已走访服务客户15000余户。加强惠农网点渠道建设。充分发挥点多面广优势，以31家支行、36家分理处、45家农村金融服务点、83台自助存取款设备为依托，24小时全天候保障资金供应。同时，通过设立春耕备播金融服务专柜、延长营业时间、强化外拓服务等方式，全面开展零钱兑换、政策宣讲、贷款受理等服务，“一对一”为农户答疑解惑，切实提供精准、便捷、高效的一站式、综合化金融服务，确保抢抓农时、不误农事。

　　畅通流程纾农困

　　加强线上产品推广。加强申贷场景及渠道建设，坚持机构码、产品码、活动码、客户经理微名片“四码齐驱”，线上和线下渠道“双线推广”，安排专属客户经理第一时间“一对一”开展服务对接，制定综合服务方案，全面提高申贷便捷度，打造“码上贷”农商品牌。同时，以手机银行为依托，以信e贷、社保e贷、公积金e贷等线上贷款为抓手，充分发挥“秒批秒贷、零人工干预”的便捷优势，根据客户职业、实际情况、融资需求等，精准匹配、量身定制信贷产品，实现办贷资料线上采集、信贷合同线上签订、信贷资金线上发放、助农资金随时使用，切实打破营业时空限制，提高普惠金融质效和客户办贷体验。截至目前，线上贷款6600户、7.83亿元，较年初增长654户、0.26亿元。持续畅通办贷渠道。按照“助农服务优先、春耕资金优先、农户贷款优先”的原则，开通春耕备播贷款审查审批“绿色通道”，持续加大信贷供给力度，严格落实无纸化办贷、限时办贷、精简办贷制度，原则上信用类贷款1-2个工作日内、保证类贷款2-3个工作日内、抵押类贷款3-5个工作日内办结，进一步简流程、提效率，推动业务办理高效化、普惠金融服务全面化。推广惠农产品使用。坚持助农扶农工作导向，持续丰富金融服务场景建设，创新推广智e购商城、慧农通、民生金融服务平台等，为农业产业生产、加工、储运、销售等各个环节及上下游产业链客户提供安全、便捷、高效的存款、贷款、支付结算等一揽子金融服务，助力农业农村高质量发展。截至目前，智e购商城入驻商家42户，拓展慧农通业务3125个，推广民生金融服务平台2293户、沉淀资金7256万元。

　　减费让利暖农心

　　一方面，创新惠农系列产品，积极推广农耕贷、强村贷、高标准农田建设贷等产品，根据农户经营实际合理确定贷款金额、用途、期限等，通过办理循环贷、无还本续贷等方式，“一户一策”满足差异化融资需求，助力降低融资成本，实现还款和放款“无缝衔接”。另一方面，丰富惠农担保方式，引入融资担保公司和应急转贷公司等，从准入条件、授信额度、利率定价等方面给予优惠政策，在构建多层次风险分担机制的同时，降低涉农主体融资成本，强化支农支小担保供给，有效提振市场主体的信心。截至目前，办理融资担保性贷款1410户、23.37亿元；今年以来，约为1560户农户减费让利670万元。