大众网记者 邹金利 通讯员 孙嘉良 烟台报道

　　为迎接“3·15”国际消费者权益日，深入贯彻落实打击治理电信网络诈骗犯罪工作要求，进一步加大反赌反诈宣传力度，切实提升社会公众金融安全意识和风险防范能力，中国光大银行烟台龙口支行以“人人参与防范电诈，和谐社会人人受益”为主题，积极开展了一系列反诈宣传活动，重点走进企业，覆盖行内行外，切实提升公众金融风险防范意识，取得了显著成效。

　　行内宣传，筑牢防线。支行高度重视反诈宣传工作，将反诈宣传融入日常业务办理流程，营造浓厚的反诈氛围。一是在营业网点醒目位置张贴反诈宣传海报、摆放宣传折页，利用LED显示屏滚动播放反诈标语，提醒客户时刻保持警惕；二是组织全体员工开展反诈知识培训，学习最新诈骗手段和防范技巧，提升员工识别和应对诈骗的能力；三是安排大堂经理和柜员主动向客户讲解常见诈骗手法，特别是针对老年客户等重点群体，进行一对一宣传，帮助客户下载安装“国家反诈中心”APP，筑牢反诈防线。

　　加强宣传，扩大影响。工作人员积极走出网点，深入社区、企业、火车站等人员密集场所，开展形式多样的反诈宣传活动。为广大群众讲解防范电信网络诈骗知识，并现场解答疑问，对老年人、宝妈等辨别能力差、易上当受骗的群体进行重点宣传，揭露网络诈骗常用套路和手段，提醒广大群众保护自己的身份信息，增强自我保护意识。

　　总结经验，持续发力。通过此次反诈宣传活动，有效提升了社会公众的金融安全意识和风险防范能力，取得了良好的社会效果。下一步，中国光大银行烟台龙口支行将继续总结经验，不断创新宣传形式，扩大宣传覆盖面，持续开展反诈宣传活动，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。