烟台芝罘医院始建于1956年,是芝罘区政府所属的唯一一所全民所有制的二级甲等医院,烟台市、区两级城镇...[详情]
各位网友大家好,欢迎收看由烟台市卫生局和烟台大众网联合开设的《院长在线》栏目,我是主持人禹呈。今天做客我们嘉宾访谈室的是烟台芝罘医院院长杜文韬,杜院长欢迎您。
主持人您好,各位网友大家好。很高兴再次做客烟台大众网。
杜院长,去年您做客院长在线的时候,介绍了咱医院的基本情况,在刚刚过去的2013年,咱们医院取得了哪些成绩?
2013年是芝罘医院发展的重要一年,全体员工共同努力,改扩建工程顺利推进,医院各项工作也上了一个新台阶。8月以较好成绩通过了市卫生局组织的二级甲等综合医院评审的验收;获得全市卫生系统120急救技能大赛团体三等奖,3名选手荣获“烟台市卫生技术岗位能手”称号;优质护理服务进一步深入,内一科被授予“山东省优质护理服务示范病房”,妇产科被授予市级优质护理服务示范病房,全院优质护理服务覆盖率达到100%;责任护士为患者提供从入院到出院所有治疗、护理、病情观察、健康宣教、康复指导,实现了全程、连续、无缝隙的全方位护理服务。医院还荣获省卫生厅颁发的 “全省新农合医疗工作先进集体”称号。下属的通伸社区卫生服务中心被授予“全省星级(省级示范)社区卫生服务机构”。2013年2月,市委张江汀书记到通伸社区卫生服务中心视察,12月通伸中心作为市卫生系统“群众路线教育实践基地”,又迎接了宋卫宁副市长的工作调研,领导对社区卫生服务工作给予高度肯定。
杜院长,芝罘医院作为一所二级甲等综合医院,咱们一直坚持打造“平民医院”。这一年的时间里,咱医院开展了什么惠民医疗服务项目,做了哪些实在的事呢?
2013年我院继续推进医改工作,12年6月开始实施的“先诊疗后付费”服务模式,在去年的院长在线活动中我已做了详细的介绍,截止2013年底,共有6129名参保、参合患者享受这一政策带来的实惠。在日常的诊疗服务中,我们为患者提供规范化、精细化、标准化的治疗,既提高诊疗水平,又缩短住院时间,降低了病人就诊和住院的费用。为了保障患者用药安全,我们严格控制药品用量,抗菌药物分级管理,强化合理用药、合理检查,进一步减轻患者的负担。2013年1月开通医保省级异地结算服务,12月又实现了参保职工生育即时结算,方便了广大参保患者。2013年共为辖区内低保户和残疾人免费查体100多人次,组织各类义诊16次,免费发放健康宣传材料和5万多元的药品,受惠居民4600多人,为2万多名70岁以上的居民免除挂号费。
说起芝罘医院,大家最关心的就是咱们新大楼情况了,网友在论坛提问中也多次问到。杜院长,咱们新大楼目前的进度如何?什么时候能启用呢?
医院的改扩建工程已完成了80%的工程量,正在进行设备的安装和最后的装修,整个工程计划2014年6月竣工,下半年投入使用。医院环境、内部设施、科室布局、住院条件等都将得到很大改善,全院床位达到380张。我们将以全新的面貌为病人提供一流的服务。由于我院地处市中心,向周围发展受到限制,新大楼启用后,业务用房仍然不足,为解决这一问题,我们又租赁原广电局办公楼,将眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、美容科搬到这个大楼,配备300多万元的设备,5月份投入使用;计划开展超声乳化治疗白内障等一系列新技术,与北京同仁医院眼科研究所合作,在我院建立“同仁医院眼科研究所远程会诊中心”。这些措施都是为了满足广大患者就医的需要。
相信新大楼启用后,咱们医院一定能给患者带来更好的医疗服务。说起医疗服务,现在患者在就诊过程中,会有很多的担心。比如说担心医疗质量等。杜院长,2014年,咱们医院在医疗服务上,将会有哪些提升?
市卫生局组织的新一轮二级甲等综合医院评审,对规范医院的运营与管理起到了很大的促进作用,我们借这次评审的机会,真正实现了““以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的目的。建立和规范了医疗服务体系,提高了诊疗水平,医疗质量和服务理念得到很大的提高,医患关系进一步和谐。为了提高医疗质量,更好的服务群众,从提高服务意识,优化服务流程入手,创新管理,提出多项便民措施,实施无假日医院、一单通、优质护理服务等;对门、急诊服务,入院、出院服务,检查结果查询等采取一系列有效措施,力求医疗服务更加便民、惠民。
下半年新大楼投入使用后,医院的硬件设施将有很大的提高,我们将以特色专科建设为重点,通过引进人才和设备,提高各学科,特别是手术科室的技术水平,带动医院的全面发展。计划有针对性的引进10余名学科带头人和一批硕士研究生以上学历人才,将人才培养、引进与特色专科建设相结合,坚持以病人为中心、以质量为核心的服务理念,引进现代医院管理理念,以质量、安全、服务、管理、绩效为主题,全面推进医院标准化建设,开创医院发展的新局面。
咱们医院作为芝罘区唯一的二级甲等综合性医院,统辖几个社区服务站。我了解到国外的医疗系统是分级就诊的。那咱芝罘医院,以及咱们社区服务站,推行的也是这种模式?
分级诊疗是彻底解决看病难看病贵的有效办法,国家和省卫生计生委以及市卫生局正在推进这项工作。我们医院是二级甲等综合医院,下辖一个社区卫生服务中心和五个社区卫生服务站,分别是通伸社区卫生服务中心和所城、上夼西路、长生、新海阳、芝罘岛社区卫生服务站,管辖人口58126人,其中患慢性病6600人。目前已经开展了医院与社区卫生服务中心的双向转诊工作,初步实现了小病在社区,大病进医院的诊疗模式,一般常见病、诊断明确的慢性病、康复期患者在社区诊治,需住院、疑难、重症病人在医院治疗,使社区医疗与医院医疗形成一个连续、合理衔接的整体,这是我们的一个优势。今后要继续加强社区医务人员的培训,提高业务水平,为患者提供高质量、连续性的优质服务。
咱医院新大楼即将启用,将迎来新的春天。那咱们的社区服务站,在2014年,将会有什么变化呢?
2014年伊始,在区卫生局和区疾控中心的指导下,通伸社区卫生服务中心将新建预防接种门诊。对辖区内居住满3个月的0-6岁儿童按照预防接种要求,提供规范化、标准化、便利的接种服务,对适龄儿童建立预防接种档案,已建档儿童约1555人。预防接种工作将在4月份正式开始。
社区卫生服务的主要工作还包括公共卫生服务和基本医疗这两大部分,我们将在以往取得的成绩的基础上,在健康档案管理、家庭医生服务、慢病管理等工作上继续创新,争取更大的成绩,满足辖区居民对健康服务的需求。
相信通伸社区卫生服务中心新增的疫苗接种服务会为烟台市广大需要注射疫苗的适龄儿童带来极大的方便。在我们的概念里,春天万物复苏,心脑血管疾病也呈现高发趋势。我们也知道杜院长您是心脑血管专家,您给我们网友讲解下春天,尤其是倒春寒时,应该如何保护心脑血管吧!
初春时节,“倒春寒”天气频繁,也是心脑血管疾病发病的高峰期。在“倒春寒”天气中,人体受到低温刺激后,会出现交感神经兴奋,全身毛细血管收缩,引起血压升高,心、脑负担加重,导致缺血缺氧;同时由于春季气候干燥,人体消耗水分多,容易导致血液黏稠,血流减慢,诱发血栓形成。因此,这种气候条件下,心绞痛、心肌梗死、脑卒中等心脑血管疾病发病率较高。
预防心脑血管疾病,要做好防寒保暖,避免受凉,外出时携带好急救药物,及时调节不良情绪,避免精神紧张和情绪激动,合理安排运动时间并控制好运动量。一旦出现有胸痛、气促、乏力、心悸、头晕目眩、晕厥等症状,要及时就医。家中有人突发心脑血管疾病,首先要让病人平躺,解开上衣领扣子,使其呼吸通畅,并注意保暖,同时尽快呼叫120,送病人到医院就治。
心脑血管疾病患者应戒烟,适当控制食盐(每天少于5克)和脂肪的摄入量,多吃新鲜蔬菜和水果,避免疲劳和情绪波动,尽量少参加社会活动和长途旅行等。要有足够的睡眠时间,良好的睡眠才能使身体得到充分的休息。临睡前不宜吃东西,喝浓茶、咖啡,这些都是引起血管收缩,加重心脏负担,诱发疾病的不利因素。除了注意休息、饮食、情绪变化外,必要的药物预防、定期体检也是预防心脑血管疾病的重要手段。
国务院最近颁布了《关于促进健康服务业发展的若干意见》,提出以维护和促进人民群众身心健康为目标,咱们芝罘医院作为一所公立医院围绕这个目标,有哪些具体措施?
改革开放三十多年来,我们国家的经济得到快速发展,人民生活水平有了很大的提高,饮食结构也发生很大变化,导致人群死亡的主要原因已经由传染病转变为以心脑血管病、恶性肿瘤、糖尿病等为代表的慢性疾病,慢性病已经成为危害我国居民健康的最主要因素之一。人类的健康与保健,涵盖了婴幼儿期的预防接种,中青年期的亚健康,老年期的慢性疾病;对人的健康来说,患病后的治疗只是亡羊补牢,而“治未病之病”才是上策。因此我们医院计划在治疗疾病的基础上,延伸医疗服务,以健康体检为平台,推出人群的健康管理,针对不同人群的特点,推出有针对性的体检套餐,及时发现各种亚健康状态和诸如血压高、血糖高、血脂高、肥胖、脂肪肝、甲状腺结节、前列前肥大、血管壁增厚、心电图不正常等等问题,有专门的医护人员帮助患者对不正常的指标进行管理,专科医师指导患者采取有效的办法解决问题,延缓、推迟疾病的发生。就拿高血糖为例,我们医院健康管理中心每年在健康体检者中会发现大量血糖升高但还不能诊断糖尿病的人,这些人如果不及时采取有效措施,很快就会发展成糖尿病,终生难以治愈。我们将他们推荐到内分泌科糖尿病健康教育门诊,有专门的糖尿病医生,给体检者详细讲解怎样控制饮食和体重、怎么进行体育锻炼。每月的15日,都会进行《糖尿病教育讲座》,解答大家不明白的问题。指导和督促血糖升高的人群定期复查,控制饮食和体重。通过有效地干预,不需要吃药,血糖就能恢复正常,推迟糖尿病的发生。
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