市直机关医院：以患者为中心 质量为核心

好的。机关医院始建于1950年，最初专以干部医疗保健为基本职责，经过60多年的风雨历程，现已成为一所以老年病和心脑血管病防治为重点，集预防、医疗、保健、康复于一体的小型医院，是我市机关干部、离退休人员定点医疗单位，也是城镇职工、居民医疗保险定点单位。
我院位于原市政府大院内，现有人员96人，中级以上专业技术人员57名，主任医师5名，研究生以上学历12名。目前设有内科、保健科、外科、中西医结合科、口腔科、康复科、医技科室及行政科室17个，病床60张，其中老年病、口腔科、康复科是我院的重点专业。医技科室配备有：美国进口贝克曼全自动生化分析仪、彩色多普勒超声诊断仪、德国西门子多功能X光与爱克发成像系统、进口经颅多普勒血流检测分析仪、骨密度检测分析仪、动态心电分析系统、动态血压监测系统及口腔治疗等一系列现代设备，并配套HIS、LIS、电子病历等信息系统，每年接诊患者12万人次以上。
医院始终秉承“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念，在业务上坚持以全科医疗为基础，心脑血管疾病为重点，老年病防治为特色的发展思路，竭诚为广大患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。医院连续十年被评为全市“精神文明单位”，也多次获得省市“医疗保健先进集体”、 “敬老文明号”等荣誉称号。

好的，主持人。下面我就介绍一下我院的康复科。
康复科是我院新成立的一个特色科室，配备有德国、日本等一系列进口康复设备，质量安全、可靠，其中运动疗法康复设备有：德国进口电动站立床、上下肢运动器，日本进口下肢肌力康复器、坐式划船康复器及四肢联动康复器等。
    理疗康复设备有：骨密度测试仪、骨质疏松治疗仪、体感音波治疗仪、微波治疗仪、红外线治疗仪，高、中、低频治疗仪等设备。
目前开展的项目主要有这么几项。
一是养生保健、亚健康恢复和健康教育；
二是颈、肩、腰、腿痛及老年骨性关节炎、老年病等的康复治疗；
三是神经康复。包括脑卒中、脑外伤、脑肿瘤术后等引起的偏瘫、语言障碍、吞咽困难；帕金森、老年痴呆；脊髓损伤所致的瘫痪、尿潴留、压疮等疾病的康复治疗。
四是骨科康复。包括关节置换、韧带损伤、骨折、手足外伤等的术后康复治疗；
五是心、肺康复。包括对肥胖、高血压、冠心病、慢性阻塞性肺气肿、老年及长期卧床患者的心、肺功能康复；
六是慢性疼痛、骨质疏松症、癌症庝痛等的康复治疗；
七是心理治疗。包括更年期、焦虑症、抑郁症等的康复治疗。
八是中医康复。包括针灸、推拿、拔罐、刮痧、中药熏洗等康
复治疗。
今后，我们还将根据患者需求，不断增加新的康复服务项目，更好的为患者服务。

好的。口腔科在我院也是一个特色科室，对口腔各类疾病的诊断、治疗和预防有着较丰富的临床经验，目前开展的项目主要有这么几项。
一是牙体病、牙髓病、牙根尖病、断牙再接、光固化治疗、前牙美容、恒牙窝沟封闭、口腔粘膜病以及牙周病等的治疗。
二是各种牙齿的拔除及牙槽骨修整。
三是各类牙列缺失、牙体缺损的修复治疗。（包括活动义齿(chi)、固定义齿修复；即刻义齿、覆盖义齿、无牙颌的全口义齿修复；金属全冠铸造，各类烤瓷、钛及合金义齿的修复等）
四是各类牙齿排列不齐的矫正。（包括常见的各种固定矫治、功能矫治、活动矫治及各种早期预防矫治）

这方面，我们也确实做了不少工作。
一是改善就医环境。2010年，我们争取资金建设了医院新楼，门诊、住院条件得到很大改善，医院整体服务环境有了一个质的提升。
二是优化就诊流程。我们合理布局科室，将各门诊、药房、收费和辅助检查等科室全部安排在一楼，且都设有多个服务窗口，患者来我院就诊，基本不用排队等候或上下楼奔波。而且，除专家门诊外，其他门诊都无需挂号，可直接就诊。
三是做好惠民服务。我院以党员“双管双责”活动为载体，每年都与南通社区联合开展3-4次义诊服务，向居民普及保健常识；以联手共建活动为契机，积极发挥我们的医疗优势，派医疗队定期到帮扶村开展义诊，免费为全村300多户村民进行健康查体。以社区服务工作为平台，每年为所辖社区数百名60岁以上老年人进行免费体检，对310多名高血压患者、70多名糖尿病、重型精神病患者、孕产妇及儿童，每季度进行一次随访；建立家庭和个人健康档案3000余份，建档率为区域内最高。在省卫生厅的社区大检查中，名列首位，受到好评。以青年志愿者服务为依托，多年来我们一直开展“一对一”、“多对一”等结队服务活动，医生、护理等人员定期为30余位行动不便的患者送医送药上门，拉近了与患者之间的距离。
多年来，我院以良好的服务赢得了广大患者的肯定，问卷调查患者满意率始终保持在98%以上。

好的，主持人。随着人民生活水平的不断提高，人均寿命已大大延长。目前我国65岁以上老年人口数量已超过1.3亿，约占全国人口的10.2%，占世界老龄人口总数的1/5，数量巨大为世界之冠。预计到2025年我国老年人总数将突破3亿，到2050年将超过4亿。
老年病又称老年疾病，是指人在老年期所患的与衰老有关的，并且有自身特点的疾病。如高血压、冠心病、糖尿病、肿瘤、痛风、退行性骨关节病、慢性支气管炎、肺气肿、白内障、骨质疏松、高脂血症、颈椎病、前列腺肥大、老年痴呆等疾病。
2011年有文献报告,烟台66.5%的老年人患有各种各样的疾病，其中排名前10位的分别是：高血压；心脏病；牙齿不好；视力减退；关节炎；慢性腰腿痛；听力降低；胃肠疾病；糖尿病和白内障等疾病。
多年来，由于工作职责和服务人群的缘故，我们对老年病的接诊率非常之高，因此在高血压、冠心病、糖尿病、高脂血症等疾病的预防、诊断和治疗方面积累了丰富的临床经验，并造就了一支业务功底深厚的专业队伍，这些同志不仅对各种老年病的治疗技术全面，又都各有自己的专业特长。如李忠臣副院长、王善松、刘凤英主任医师，一直主攻心血管专业，对老年心血管疾病有丰富的临床经验。孙晨副院长在实体肿瘤的诊断和治疗方面有自己独特的专长。林娟主任中医师长期致力于各种疾病的中西医结合治疗，尤其在糖尿病的治疗方面技术全面。王荣国副主任医师、郝翠香、童琳主任对神经内科各种疾病也都有自己深厚的治疗经验，曹余恒、孙淑杰主任则分别擅长消化系统疾病和口腔科疾病的诊断与治疗。此外，客座教授、老专家田院长，在中西医结合治疗各种老年病方面，每次坐诊都是一号难求，骨科教授曲主任、梁主任，在各种骨科疾病的诊疗上，更是受到患者的高度认可和欢迎。