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烟台市口腔医院口腔颌面外科副主任医师宫坤
大众网·海报新闻记者刘妍明 见习记者 宋丽梅 通讯员 李丹丹 王茜玮 烟台报道
亲友相聚,阖家团圆是人们心中对新年最美好的向往。2021年,为了避免疫情传播,全国各地陆续发出“春节期间非必要不返乡”的倡议,鼓励职工就地过年。2月12日,农历大年初一,烟台市口腔医院口腔颌面外科副主任医师宫坤开始了新年第一天的工作。他告诉记者,自己的老家在威海,往年都会带着妻子和孩子回老家过年,但今年为了响应就地过年的号召,他和爱人决定留在烟台。
节假日值班,对于宫坤而言已经是家常便饭,特别是春节期间,作为医院的中坚力量,每年的春节值班表上都会有宫坤的名字,即便是往年有回老家过年的安排,宫坤也会优先值完班再回老家。“春节期间,恰恰是市民看病的高峰期,因此医院往往都会安排有丰富经验的高年资医生值班,目的是竭尽全力让每位患者满意而归、健康而归。”宫坤告诉记者,春节值班,看似是一份工作,其实更是一份职责和信任。
“就往年来看,高峰时一上午能看15位患者,因为口腔问题不容小觑,诊治过程中精神要高度集中。此外,患者难免都会有些害怕和紧张,所以在治病的同时,还要安抚患者的情绪,让患者更好地配合。”前几天晚上七点左右,医院收治了一名因摔倒导致6颗牙齿不同程度脱落和断裂的患者,突发意外导致患者情绪非常不稳定。当时正在换衣服准备下班的宫坤医生闻讯后立刻赶回科室,耐心地给患者讲解治疗方案,稳定住患者情绪,并给予适当的治疗。事后患者向他表达了感谢和歉意。
烟台市口腔医院口腔颌面外科副主任医师宫坤与患者沟通
多年来,烟台市口腔医院秉承着“员工幸福,患者满意”的理念,不断创新“微创、舒适、精准、美学”口腔诊疗新模式。“我们医院急诊科是全年无休,随时待命。同时,医院开展的舒适化诊疗,不仅可以减少患者就诊过程中的疼痛,也能让更多的患者享受到更加安全、高效、舒适的口腔诊疗保健服务。”正是这种对患者负责的态度才创造了和谐的医患关系,宫坤回忆起几年前,有一位医院的患者专程在大年初一当天给医院的医务人员送来点心和糖果等,这份惊喜和惦记,让他感受到别样的温暖。
“与家人团聚是每个人的愿望,但是作为一名医生既然选择了这个职业,就要承担起这份责任,做出应有的牺牲。虽然我们这个小家不能团聚,但是在我们的守护下,让更多的家庭得以健康、团聚,这一切都是值得的。”宫坤说。
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