大众网·海报新闻烟台4月27日讯（通讯员 于明骏 宋菲菲） 公交出行是我们提倡的绿色出行方式。公交站点查询、换乘、公交卡充值都是公交乘客特别关心的问题。有没有一款能解决上述公交出行问题的客户端呢？4月24日，“龙口掌上公交”APP正式上线，此款APP主要包括公交卡充值（只可充值优惠卡、工会卡）、线路查询、公交换乘、站点查询等功能。

　　操作说明：

　　公交卡充值分为网上充值和公交车刷卡补登两个步骤：首先，在手机APP中进行网上支付；待支付成功后，在市民乘坐任一龙口公交的运营车辆时，刷一下IC卡即可完成补登操作（刷卡同时会扣除当次的乘车费用），届此完成整个空中充值流程。需要注意的是，网上充值与刷卡补登两步骤之间会有数据处理间隔，因此，网上支付成功约10分钟之后，才可以进行现场刷卡补登操作，建议市民提前进行网上充值。

　　退款说明：不支持线上退款。网上充值后，在公交车上刷卡补登完成，才可去网点退款，如果网上充值后，没去公交车上刷卡补登，是不能退款的。

　　退款网点：

　　东城区：龙口市福林鞋服城一楼西楼梯间处。

　　西城区：振兴中路建行南街路口西20米立健药店内。

　　用户扫码下载“龙口掌上公交”APP

　　1、打开“龙口掌上公交”。

　　2、点击“公交卡充值”按钮，进入公交卡充值界面。

　　3、点击“龙口公交卡网上交费手机充值”。

　　4、输入卡号、选择金额、选择支付方式。

　　5、再次确认您输入的卡号无误后，点击确认。

　　6、完成支付，点击“返回商家”。

　　7、看到“支付成功”，表示您的网上支付已经成功，10分钟后即可在任一龙口公交运营车辆的收费机上进行刷卡补登操作（同时扣除本次乘车费用）。

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