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大众网·海报新闻通讯员 姚志杰 见习记者 商雨 烟台报道
随着烟台开发区业达经济发展集团有限公司所属产业园区逐步向“智慧园区”转变,为深入贯彻落实集团提出的加强物业精细化管理的工作要求、全面提升物业公司的管理理念和服务素质,2021年6月19日上午,烟台开发区业达经济发展集团有限公司所属子公司业达国际人才集团组织7个园区的物业公司20余人在业达智谷举行二季度精细化管理提升促进交流会并参观业达智谷园区。
业达智谷园区项目部首先带领物业公司团队观摩了综合楼一楼展厅、腾讯新工科平台、3W孵化器,向观摩组展示了物业从客服、安保、设备设施维护保养等人性化服务方面对用户的服务和用户的满意度;其次,在环境管理方面注重细节,通过净化园区容貌,提高绿化水平,以此促进优化营商环境;最后项目部负责人通过PPT介绍的形式从各项制度建设、日常管理、企业服务等方面汇报了在精细化方面的做法。
此次活动集团公司领导指出,开展交流会就是要物业公司“红红脸、出出汗”,查找差距,找准自身问题;要求各单位提高站位,以客户为中心,从细处着手为企业、用户服务,在防疫、安全生产方面要时刻保持警惕,不麻痹大意,积极快速响应并解决相关问题,关键时刻冲得上;最后强调各单位要百倍的努力,确保各园区不出问题,为建党100周年安保维稳工作贡献力量。
通过此次交流会,各单位能够找准自身存在的差距,形成比、学、赶、帮、超的良好竞技氛围,增强了精品服务意识,并以此为契机为园区提供更优良的精细化管理和服务。
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