大众网·海报新闻记者 王世羚 通讯员 由晓慧 付宁宁 烟台报道

　　为营造良好的旅游市场环境,近日，烟台开发区举办旅游行业文明礼仪培训暨“普法进景区、进酒店”活动，开发区内各星级饭店、A级旅游景区负责人及前台、餐饮、销售部门经理等人员参加活动。

　　此次活动是由烟台开发区海洋经济发展局主办，旨在进一步提升文明旅游服务和法律意识，推动烟台开发区旅游行业有序发展，促进旅游从业人员“知法、懂法、守法”和服务礼仪专业成长，充分调动旅游行业文明城市创建的积极性和自觉性，树立健康文明的旅游形象。

　　活动邀请到烟台开发区人民检察院员额检察官以《学法立行，守法做人》为题，解读了《民法典》确立的“平等原则、自愿原则、公平原则、诚信原则、守法与公序良俗原则和绿色原则”六个基本原则的深刻内涵，让旅游从业人员切身领会到了《民法典》作为一部社会生活的百科全书，人民民事权利的保护法典的“独特魅力”。

　　活动还邀请了中国国际人才库形体仪态高级讲师及张裕国际葡萄酒城之窗讲解员，为旅游从业人员进行形体仪表和酒文化礼仪方面的培训。培训师以清新自然、优雅大方的授课风格，采用情境模拟、角色扮演等多种教学方法，从接待礼仪、姿态礼仪、文明用语等方面，营造出生动活泼的课堂氛围，激发了学习兴趣，使旅游从业人员掌握了许多实用性极强的文明礼仪规范。