外审会议现场

审核现场

　　大众网烟台12月3日讯 （通讯员 高丹 见习记者 蒋也） 近日，方圆标志认证集团有限公司山东分公司专家组对烟台业达医院ISO9001质量管理体系进行了审核。烟台业达医院在医院管理、医疗、护理、医技、院感及药事活动中的运行情况获审核组高度评价。

　　烟台业达医院各部门以国家有关法律法规和省卫生厅有关要求为依据，以ISO9001国际标准“八项质量管理原则”为指导，各项工作严格按照各部门质量管理手册实施，进一步改进、优化了管理流程，使医院的医疗、护理、医技、行政后勤的每一项工作都有严格、明确的规定，工作的各个环节都处于受控状态，将各种风险因素降到最低程度。

　　审核组专家表示，烟台业达医院长期以来能坚持“以病人需求为中心，构建和谐医患关系；以医疗质量为核心，提高医疗技术水平；以落实制度为基础，塑造规范高效医院；以科学技术为先导，打造优秀团队；以百姓满意为目标，实现又好又快发展”的质量方针，体现了医疗服务的宗旨。

　　同时，烟台业达医院领导和全院职工对方针的内涵理解深刻，坚持以人为本，把质量管理体系运行作为医院准备晋升三级医院的重要手段，使医疗、护理等质量活动持续改进，满足了相关法律法规和患者的要求。烟台业达医院“2016年达到三级医院标准”总目标符合医院发展现状，各科室细化的质量目标适宜科室内部管理。审核组还将在审核中发现的部分问题进行了详细反馈和指导。

　　在外审末次会议上，烟台业达医院党委书记、院长鞠建伟表示，针对此次审核中发现的问题，各部门要认真分析原因，积极进行整改，要维护好并应用好ISO9001质量管理体系，切实让它为医院又好又快地持续发展发挥最佳作用，为医院顺利晋升三级医院做好准备。此外，鞠院长强调，各部门要从质量管理体系文件追踪行业、国家法律法规最新动态；培训中层管理人员熟练运用管理方法；重视新技术、新项目的准入；加强后勤保障、外包服务管理；进一步加强目标和指标的落实等五个方面加强重视。