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大众网·海报新闻实习记者 于曜铭 通讯员 陈正娟 烟台报道
如何让金融知识的宣传和普及更新颖生动、更接地气?兴业银行烟台开发区支行的工作人员近日做了一次新的尝试——拍摄消保小视频。一则5分钟时长的消保小课堂短视频里,理财经理、大堂经理对金融消费者的权益及用卡安全进行了解读。这则视频推出后,社区百姓、小微业主、众多客户纷纷点赞。
这次尝试的提议者是开发区支行的大堂经理。她说,以往银行机构通常是在线下开展金融知识宣传,现在新媒体手段越来越多,尤其是短视频具有受众面更广、传播速度更快等优势,能够及时把信息传递给百姓,通过短视频的形式进行宣传,可以使人们更容易地接受金融知识,达到事半功倍的效果。
别看这则视频只有短短的几分钟,却凝聚了兴业银行开发区支行5个小伙伴的努力和心血,视频的内容短小精悍。其中,现金柜员介绍说,金融从业人员要充分尊重金融消费者,不能因为性别、年龄、种族等因素就差别进行区别对待,也不能对金融消费者一脸冷漠;理财经理说,金融从业人员要注意保障金融消费者的知情权,应当以通俗易懂的语言及时真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险等。视频里还列举了常见的错误用卡行为,告诉金融消费者要保护好自己的权益。
这次视频制作,让兴业银行的小伙伴们收获了许多。大家说,互联网时代的金融人要勇于尝试和挑战,运用更多新媒体手段开展金融知识宣传和安全教育,提升百姓的金融素养和防范风险的能力。副行长宋美丽说,兴业银行会继续鼓励开发区支行的小伙伴们探索新媒体宣传手段,和受众形成互动,实现更好的传播效果。
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