大众网记者 孙建峰 烟台报道

　　在莱州市沙河镇便民服务中心，“全心全意为群众服务”不是一句简单的口号，而是践行到实际工作中的服务宗旨，实实在在地提升着群众满意度和幸福感。

　　“你们上门给我办理残疾人证，真是让我感到意外，太感谢你们了！”家住莱州市沙河镇高疃村的陈大爷感激地说。原来老人拨通了贴在公示栏上的代办人员电话，向代办员说出了他的困惑：“我无儿无女，腿脚残疾行动不便，对在哪里、如何办理残疾人证一无所知。”得知这一情况后，代办员立即与残联窗口取得联系，工作人员就上门为老人进行了残疾人证评定申请。一句句“谢谢！谢谢你们！”表达了陈大爷对工作人员帮办代办服务的认可与感激。

　　莱州市沙河镇政务服务中心将继续秉承落实小岗位、大职责，用暖心服务践行着为民初心的宗旨，让政务服务有温度，将人文关怀融入服务的每个环节，让办事群众得到家人一样的温暖。