大众网记者 孙建峰 烟台报道

　　在莱州市沙河镇便民服务中心，“全心全意为群众服务”不是一句简单的口号，而是践行到实际工作中的服务宗旨，实实在在地提升着群众满意度和幸福感。

　　“太感谢你了，有了你们的帮忙，既节约了时间，又提高了效率，真是省了我很大功夫！”近日，户籍在莱州市沙河镇水泥厂的李大爷，今年年满60周岁，想申请计划生育家庭奖励扶助政策，帮办代办员带领李大爷来到莱州市沙河镇便民服务中心计生窗口进行申请，窗口工作人员根据政策要求，热情、耐心地解答与指导。帮办代办员根据申请所需相关材料，帮助李大爷进行申请表填写、材料复印、整理等工作，很快为李大爷办完了申报和初审工作。

　　下一步，莱州市沙河镇便民服务中心将继续秉承“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，不断优化线下帮办代办工作机制，为老年人、残疾人等特殊群体提供陪同办、代理办、优先办等服务，切实为群众办实事、办好事。