大众网记者 白鹤 通讯员 谢佳芯 烟台报道

　　为深化便民服务“以人为本、服务至上”的理念，近年来，登州街道便民服务中心不断优化举措，用贴心的服务打通便民“最后一公里”。

　　在服务群众这一核心环节中，便民服务中心是为群众服务的“窗口”，也是群众感知服务质量和效果的“神经末梢”。每一个群众的痛点、堵点，登州街道便民服务中心的工作人员都像搬河道中的石头一样，以专业和耐心将它们逐一搬移，确保服务的河流顺畅无阻。同时，登州街道便民服务中心全面落实“好差评”工作体系，如一面镜子，清晰地映照出服务的优劣，成为改进服务的指南针。

　　在群众有呼声的第一时间回应，群众需求的每一个细节都精益求精。在这里，群众不再是便民服务的旁观者，而是实实在在的受益者。他们感受到了温暖与关怀，与工作人员之间的距离也在一次次的服务中逐渐拉近。

　　通过这样的贴心服务，登州街道便民服务中心成功地融洽了干群关系。展望未来，登州街道便民服务中心将继续踏上优化服务的征程，完善帮办代办机制，让每一位有需要的群众都能享受到代办人员的贴心帮助，无论是复杂的手续还是繁琐的流程，都不再是困扰群众的难题。