大众网记者 王瑜 通讯员 周晚晴 烟台报道

　　近日，在金凤社区中心广场，烟台农行自贸区支行的工作人员身着统一行服，佩戴工牌，热情地向居民们递送精心印制的金融知识手册，一场以“守护您的金融安全”为主题的消费者权益保护宣传活动在此拉开帷幕。

　　支行团队精心筹备，将专业金融知识转化为通俗易懂的社区语言，围绕居民最关心的财产安全问题，现场重点讲解了防范非法集资的“四看三思等一夜”口诀，揭露高收益背后的陷阱；结合真实案例，拆解冒充客服退款、虚假中奖信息等常见电信诈骗手法，提醒居民“不轻信、不转账、不透露”；耐心指导老年人辨识正规理财产品，强调“保本高收益”承诺的不可信；同时普及个人金融信息保护要点，提醒居民妥善保管银行卡密码、验证码等敏感信息。工作人员还特别针对自贸区特点，简要介绍了跨境金融服务的注意事项。

　　“这些知识太及时了！” 五十多岁的王阿姨拿着手机，向理财经理仔细询问养老金账户的安全管理细节，“以前接到‘高利息’电话还真有点心动，现在知道怎么辨别了，心里踏实多了！”

　　烟台农行自贸区支行网点负责人表示，此次深入金凤社区仅是消保宣传系列活动的起点，未来将持续聚焦“一老一少一新”等重点群体，以社区讲座、线上直播、网点微沙龙等更丰富的形式，推动金融消费者权益保护知识精准触达千家万户，切实履行金融为民的社会责任，为居民财富筑牢安全堤坝，让金融服务的温度融入社区治理的日常脉络。