大众网记者 董波 通讯员 徐丽珊 贺娜娜 姜珊 烟台报道

　　暖心煤，暖民心。近日，烟台黄渤海新区潮水镇费东村困难群众拿到了烟台黄渤海新区社会事业发展局送来的取暖煤炭。自“暖心煤”发放工作启动以来，烟台黄渤海新区社会事业发展局认真践行“把工作做到群众心坎上”的服务理念，坚持党建引领，切实把困难群众冬季取暖难题作为一项重要的民生工程、暖心工程，以解决困难群众冬季燃“煤”之急。

　　随着满载煤炭的卡车缓缓停稳，早就等候在费东村煤炭发放地的工作人员按照事先计划安排，有序指挥前来的困难群众签字、发放和核对，一袋一袋的煤炭通过一辆一辆的三轮车送往困难群众家里。困难群众一手抚摸着煤炭袋子，一手紧紧拉着发放煤炭的工作人员，连连感谢。

　　冬季取暖是民生大事，更是民心大事。考虑到单纯发放取暖补贴，困难群众可能不舍得买足量煤炭，或者买到不良商家以次充好的问题煤炭，造成一氧化碳中毒等严重问题。烟台黄渤海新区社会事业发展局经过前期全面梳理困难群众的实际情况，摸清底数、掌握实情，决定采取补贴和物资双管齐下的方式，严把煤炭质量关，由潮水镇统一采购优质无烟净味煤炭，对潮水镇采用煤炉取暖的困难群众，按照每户1300斤的标准发放煤炭；对采用电取暖等其他取暖方式的，直接发放取暖补贴，确保全区1105户困难群众都能在烟台寒冷冬季到来时感受到新区政府的温暖。

　　近年来，烟台黄渤海新区不断探索“物质+服务”的社会救助模式，构建统筹衔接、分层分类、精准高效的综合救助格局，推进全区困难群众救助工作稳步发展。连续五年动态提高城乡低保等九类困难群众救助保障标准，每月10日前足额发放各类社会救助资金，让全区困难群众生活有保障、受关爱、获温暖；为解决分散供养特困人员的照护难题，创新供养模式，通过委托第三方照护服务机构为其提供生活照料、卫生保洁、健康监测、心理慰藉等照护服务，让分散供养特困人员不离家、不离亲就能享受专业化、多样化、个性化供养服务，实现从“发现金”到“送服务”的社会化照护服务新突破。