作为专业的健康管理集团，作为烟威区域健康体检行业的领航者，爱康国宾收到的每一面锦旗、每一封感谢信都体现了客户对我们医疗质量和服务质量的认可，每一面锦旗、每一封感谢信的背后，也都有一个助力健康的故事。

　　爱康国宾烟威区域开发区分院

客户孙先生赠送的感谢锦旗

　　体检时间：2019年6月23日

　　体检客户：孙先生

　　暖心服务获好评

　　孙先生打算近期要孩子，正在备孕，2019年6月23日，孙先生到爱康国宾开发区分院体检，不知道哪些体检项目有辐射，会不会对自己造成影响。但是，孙先生在体检过程中，每进入一个科室，爱康国宾的医护人员都会认真核实姓名、年龄，并告知此项目会不会影响备孕。孙先生被爱康这种贴心的服务态度所感动，特送锦旗以示感谢，并表示今后会一直在爱康国宾体检。

　　“来之前我一直在担心，可是当我进入检线之后，这种顾虑就完全消失了，医护会仔细询问，告诉我这项检查在备孕期间是否能做，我真正感受到爱康国宾专业体检的优质服务，把健康交给爱康，我很放心！”孙先生真诚地说。

　　爱康国宾烟威区域的服务有多好？

　　“管家式”健康服务

　　秉承“ikangCare+有人管的体检”理念，爱康国宾为您提供“检前、检中、检后”一站式管理服务。

　　在检前，爱康会根据客户的年龄、性别、家族史、过敏史、生活作息、客户需求等，设计具有针对性的体检套餐及健康管理计划，并在体检前一天有温馨的体检提示短信。

　　在检中，体检中心全程会有各站导检服务，通过人工导检和电子导检相结合，有效减少客户等待时间。从您进门开始，爱康的美小护们就会用自己阳光般的微笑给您进行引导了哦。

　　在检后，爱康会在5-7个工作日内生成体检报告，并提供爱康APP/微信、400热线、专家解读等多种方式的体检报告解读。

　　充分保护您的隐私

　　在检查时，君安遵循“一诊一人”的原则，即每个客户在检查时，保证当下科室只有她一个人，不会出现多人同检的情况。

　　在涉及隐私检查时，美小护会贴心地为客户关上门或拉上帘子，避免不必要的尴尬。

　　专业团队·权威·安心

　　爱康国宾烟威区域拥有强大的专家团队力量，核心团队均来自毓璜顶医院、烟台山医院、解放军107医院、烟台市中医医院、威海市立医院等三甲医院，体检分院检线科室副主任医师以上职称50多位，占专家人数33%以上，烟威区域健康体检行业中占比最高。

　　在体检过程中，检查医生会一直跟您保持轻声地交流，引导您调整、适应体检节奏。

　　在您遇到异常指标，想要咨询时，检查医生会耐心地跟您解释，将专业术语转化为您能够理解的话术，技巧性地帮助解除担忧。在这里，他们不仅是您的白衣天使，更是您的健康管家。

　　为体检异常客户提供绿色就医通道

　　在爱康国宾体检发现疑似癌症，爱康可提供绿色就医通道推荐，经医院确诊患癌，爱康可免费提供三甲医院副主任级别以上专家二次会诊及诊疗评估，帮助客户对接专业医疗资源。目前，爱康国宾烟威区域可提供全国300多家三甲医院的预约就医、挂号、导医导诊等联系服务，为更多患者提供本地化、专家级的高品质医疗服务。