大众网烟台3月4日讯 （通讯员 蔡鹏浩） 开年以来，烟台工商银行南大街支行积极响应上级行“拓客户、增存款”活动方案实施要求，私人银行拓户工作发展保质保量，稳中有升，短短五个工作日，该行私人银行客户较年初增幅较大。

    一、锁定目标，增强产品认知高度
    该行以“拓客户、增存款”活动为本年该项业务发展基点，充分认识到私人银行客户对于个人客户存款、理财、中收的整体带动作用，组织各网点负责人及全体客户经理就上级行下发的私人银行考核办法进行认真解读，锁定目标客户，把高端活跃客户、高贡献星级的“两高”客户作为重点发展对象，为保障拓户效果，增强产品实战销售能力，特邀约上级行财富中心顾问进行授课，组织各网点客户经理对工行私人银行发展历史、文化背景、专属产品营销等内容进行系统化培训。

    二、狠抓落实，注重客户走访粘度
    本年度该行要求辖内网点每日进行营销进度工作汇报，鼓励创新推介形式，加强年后客户回访率，同时注重客户维护效果，由支行个金部门进行组织并监督，对各网点推动情况进行每日考核、当日通报，对推动推介案例进行经验总结，避免了“走过场、流形式”的推介情况发生。

    三、加强维护，提升产品体验力度
    该行在确定目标客户后，加强维护力度，珍惜上级行提供的各类非金融服务体验活动机会，精心组织，明确了“进行金融产品服务的同时更需要辅以非金融服务以满足高端客户维护工作”的服务宗旨，做好各项非金融活动的参与工作，做到分管行长全程参与，亲自陪同，以非金融促金融，彰显了客户尊贵身份，客户满意度进一步提升，为后期签约环节的实现蓄势增利。
    四、积极跟进，创新联动营销强度
    在客户与我行达成高净值客户签约意向后，支行客户经理积极跟进，根据目前优势产品限额控制，额度紧俏的情况，该行实行两“早”工作作风，即提早关注，尽早行动。通过预约购买锁定额度。待购买成功后，积极实行“产品联动”，进一步加强了与客户的多方位合作。