工商银行烟台分行做好“加减乘除” 打造幸福银行

2019-11-28 17:04:00 来源: 大众网·海报新闻 作者:

  大众网·海报新闻烟台11月28日讯 (通讯员 石丰宾) 工商银行烟台分行以员工满意度和凝聚力的提升作为党建工作试金石,认真践行“共创共建共享”家园文化,紧密结合党建工作新要求和员工工作新诉求,切实做到将发展成果与员工共享。通过贯彻落实员工关爱工作,分行引导全行树立全面、协调和可持续发展理念,统筹兼顾市场与风险、当期和长远、局部和整体的关系;引导全行增强标杆意识,紧盯“市场占比、系统排名、客户和信贷质量、自身效益提升”四大标杆,焕发员工崭新精神描面貌,全面有效提升市场竞争力。

  善用加法 实现关爱全覆盖

  分行不断完善先进员工座谈走访、慰问、退休人员欢送、员工带薪休假等制度,持续做好网点环境提升、员工压力疏导、文化氛围建设、午餐午休保障等一系列工作,将关爱延伸至基层所有员工。

  改善员工工作环境,为全市网点安装热水器和空气净化器,增加员工休息床位140个,为新入职大学生建立职工宿舍2个、床位30个,为网点一线员工配送休息折叠床180张,并实现网点配餐全覆盖,保障员工的午餐和午休。

  建立完善覆盖分行及支行的员工疗休养制度、员工带薪休假制度、慰问走访先进员工家庭制度、“两入学”慰问制度和退休人员欢送会制度等一系列机制,现已组织180多名总省行级劳模疗休养,对60多名新入幼儿园和30多名新入大学员工子女祝贺慰问,春节及元旦期间,分行各党委成员走访慰问25名省行级先进工作者及其家庭,各支行班子成员走访慰问市级先进工作者及其家庭,把荣誉和分享给员工家属,当面致谢、表达祝愿。

  同时每月月底为当月过生日的员工集体举办生日庆贺会,党委成员参加并向员工送上礼物,用最简单的、最节约的方式,表达最真挚、最真诚的祝福,让每一位员工都充分感受到工商银行的温暖与关怀,增加了员工的幸福感和归属感,提高了同事之间的凝聚力以及向心力,激励员工以更加饱满的状态投入到工作中。

  勤用减法 去繁减负明责任

  分行认真按照总行制定的为基层减负工作意见把工作做精做细做到实处。推动机构管理扁平化,本着先城区、后县域,先业务、后人员、再机构的改革原则,实现业务的集约化和职责的扁平化,消除冗员,提高效率,让市行部室充分发挥好对支行和网点的服务、支持、保障功能,让支行充分发挥好营销主阵地功能。

  大幅精简支行报送各类报表的频次和数量,对支行办公室、风险部、个金部等部门进行调查问卷,汇总整理出支行需报送给市行部室的报表报告共计104项,随即进行梳理并下发工作要求,各部室能够从系统中提取、自身可以查找到的数据资料,以及可自行总结形成的报表,一律不得要求支行上报。同时规范报送格式,提高报送效率,将所需内容及报送要求详尽细致告知支行,不得要求支行零星报送、反复报送;并放宽报送时间,打好提前量,为支行留出报送时间。

  大力推动文风、会风改进,减少会议数量,控制会议规模,控制参会人数,同时各类会议主题鲜明、开门见山、议而有决,从根本上杜绝了空话、套话、罗嗦话的出现;全面清查梳理工作微信群,如把以部室为单位的工作群,合并为以专业条线为单位的工作群,微信工作群在数量上压缩了四分之三,与此同时解决了部室之间各管一摊、各自为战的问题,各条线部室能够在工作群中实现问题公开、信息共享,真正发挥了工作群的意义。

  巧用乘法 以点带面谋发展

  分行以山东省行“感恩·敬业·奋斗”主题实践活动的开展为契机,广泛开展“身边的榜样”评选学习活动,交流所思所想、分享感人故事、互相启发借鉴、畅谈敬业故事,用身边事感染身边人,让身边人做好身边事,进一步理解和认同“感恩·敬业·奋斗”的深刻内涵,放大员工的幸福感和获得感。

  切实践行“共创共建共享”的家园文化,在旺季营销庆功表彰会和员工家属答谢晚宴上,邀请先进员工家属全程参与活动,共同分享荣誉和喜悦;建立与基层先进员工座谈机制,分行党委成员在对支行走访调研时,邀请先进员工一起吃工作餐,在表达感谢和鼓励的同时,认真听取员工对全行工作的意见和建议。

  创新开展功勋员工评选工作,累计评选功勋员工5名、道德模范员工3名,其个人事迹荣登“职工荣誉殿堂”,充分发挥模范带头引领作用,在全行形成“立足岗位比作为,创新争优当模范”的良好氛围。并积极鼓励员工参加上级行及同业间各类比赛与活动,如在省行首届职工综合运动会中获得团体第二名、田径第一名、拔河第一名的成绩,营造出张弛有度、积极向上的工作气氛。

  掌握基层员工思想动向,进一步凝心聚力,一方面,通过开展问卷调查、大讨论、座谈会等多种形式,广泛听取基层员工心声,全力解决基层关心问题;另一方面,通过各类会议及各类活动,将全行当前所取得的成绩和积极变化及时传达至每一名员工,进一步提振全行员工不畏困难、奋发向上的士气。

  活用除法 解决员工后顾忧

  分行始终坚持紧密联系基层、服务一线原则,始终满怀无微不至的亲情,始终站在员工角度出发,始终秉承服务员工理念,对60名特困员工进行申报资料核实和实际救助工作,对229个发生重大病故的员工家庭进行帮扶,持续做好特困员工进行申报资料核实和实际救助工作,实现员工疗养休养、职工医疗保险、特困员工救助工作的全覆盖,真正解决员工实际困难,提升全行凝聚力。

  完善员工保障机制,足额列支各类保险支出,切实解决员工的后顾之忧。在做好一次性集中救助工作基础上,建立特困员工救助绿色通道,做好日常性的“小额度、多频次”救助工作。

初审编辑:张雪松

责任编辑:石冠婷

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