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大众网·海报新闻烟台11月22日讯 (通讯员 于文香) 今年以来,支行高度重视票据业务的拓展,转变发展观念,成立专业营销小分队,积极走访企业,不断加大票据营销力度,推动票据贴现业务呈现快速稳健增长态势。
掌握产品特性,积极走访企业。支行首先组织营销团队学习掌握产品特性,对于企业来说,票据贴现业务融资成本低,办理手续快捷;对于银行来说,此类融资方式风险小、经济资本占用少,为企业解决燃眉之急的同时,也为工行带来了经济效益。组织专业团队认真摸排当地企业对票据贴现业务的实际需求,为公司业务增添新的收入增长点。
瞄准目标群体,加强服务能力。支行高度重视客户群建设,通过加强重点客户名单管理、优化票据查询方式、改进业务审批流程等措施,不断增强客户服务能力,积极推动票据贴现业务快速发展。同时,加强对新客户真实贸易背景、贴现资金流向的审查,打造服务效率、服务质量双优工程,赢得客户认可,实现票据贴现业务的持续稳健发展。
提供上门服务,提升服务质量。支行切实从客户角度出发,深入企业提供上门服务,对优质大客户推行个性化服务方案,根据客户需求制定差异化的票据融资服务体系。得知当地某大型企业有贴现需求后,迅速出击,在政策允许的范围内,为客户量身制定价格及服务方案,最终成功办理了大额贴现业务。
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