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大众网·海报新闻烟台11月18日讯 (通讯员 于永军) 工行烟台海阳支行为提升网点内控案防水平,不断强化员工合规意识教育和业务技能培训,培养良好操作习惯,规范操作行为,通过对风险事件的分析,有针对性地制定防范措施,提升网点业务运营风险管理水平。
强抓教育,提高合规意识。支行以合规教育为抓手,增强员工风险防范和合规操作意识,坚决杜绝“简化操作流程”“规避反交易”等低危高频事件的发生,彻底消除主观故意违规、无视规章制度现象的发生,教育员工提高自律能力,真正形成良好的职业行为。现场管理人员提高履职意识,对授权业务的真实性、合规性负责,从思想上彻底解决屡查屡犯的根源性问题。
加强培训,提升业务技能。支行利用晨会,周会等时间,组织学习新制度、新办法、新流程,及时传达上级行下发的案例分析和风险事件,了解近期多发风险事件环节,以此警示柜员引以为戒。运营主任积极组织业务学习及技能测试,对照每位员工的不足一对一地进行培训辅导,进一步提高执行规章制度和操作流程的自觉性。
落实整改,规范业务操作。支行从细节入手严格业务操作,对于日常业务操作过程中的一些小毛病、小差错、小问题严加防范,对日常发生的差错做到及时整改,做到防微杜渐,及时消除风险隐患。重点抓好客户开户关,强化客户身份识别和材料的审核,确保业务真实性和客户信息的完整性,彻底解决操作不认真、审核不仔细造成的差错事故,最大限度地降低和减少风险事件的发生。
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