大众网·海报新闻7月20日讯 （通讯员 尹虹钧） 客户经理是架起金融产品与客户之间沟通的桥梁，烟台开发区支行个金专业切实加强教育引导，提高思想认识，严格工作要求，强化人员管理，不断提升个人客户经理工作质量。

　　始终要求个人客户经理将“勤、细、诚、新”四个字贯穿于日常工作之中，“勤”就是要勤与客户联系，不厌其烦、勤谈勤跑；“细”是凡事做到细致入微、事无巨细，见人所未见、想人所未想；“诚”是与客户真诚相待、言行一致，以我心换客户之心；而“新”是不断创新服务方式，满足客户日益提高的金融服务需求。

　　做好客户经理“每日外拨电话”工作，支行个金部每日通报、按周统计，未完成周任务的客户经理需来个金部补打。通过外拨电话的有力抓手促成更多大额存单、结构性存款、理财到期客户等前来网点办理业务，每天将简单、重复的工作做到极致亦是一种成就。

　　通过严抓细管的方式，不断固化客户经理合规销售理念。支行个金部按期对个人客户经理销售行为、“双录”执行情况开展检查工作，确保“双录”工作扎实开展，不走过场。逐一网点现场检查销售专区，风险提示，资质、代理产品公示、咨询举报电话公示及风险评估留存资料等，非现场调阅会计影像抽取网点双录进行检查。