大众网记者 牟玺陆 通讯员 温玉梅 烟台报道

　　一直以来，莱阳农商银行作为服务乡村振兴的金融主力军，始终坚守服务“三农”的市场定位，坚持做小做微做散，聚焦本源主业，倾力普惠金融注水灌溉。截至2024年末，莱阳农商银行各项存款余额196.58亿元，较年初增长13.16亿元；各项贷款余额113.77亿元，较年初增长8.29亿元，其中实体贷款余额101.11亿元，较年初增长9.22亿元。

　　牢记使命守初心，社会担当暖人心。一是始终贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，培养员工良好的服务心态。引导员工从思想上转变，提升主动服务意识，提高服务能力与水平。二是积极开展金融知识普及与宣传。组建“移动金融服务小队”开展“送金融服务下乡”活动，加强对重点区域、特殊群体的关注度，推动金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，通过发放宣传折页、LED显示屏滚动播放、拉条幅等方式，加强反洗钱、反假币、防诈骗、存贷款优惠政策等金融知识的普及宣传，重点突出风险知识警示教育，增强客户对金融风险的认识和防范能力，推动金融知识惠及千家万户。二是持续践行“一线工作法”，依托智慧营销系统、客户经理“驻点办公”对辖内客户开展“清单式走访”，根据客户经营特点精准匹配信贷产品，满足客户多样化需求，做到金融知识“入户”、信贷资金“上门”，让客户在家门口就能享受金融服务，为乡村振兴提供精准的金融活水。

　　党建领航促发展，共建携手共进步。一是紧紧围绕“党建+金融”开展党建共建活动，加强与各乡镇及业务单位的全面深入合作。银行各级党组织积极与科局事业单位、重点行业客户、乡镇党委政府及街道办事处、行政村等开展党建共建，联合开展服务群众和党建活动。截至目前，银行各级党组织已累计与19个科局事业单位、24个重点行业客户、6个乡镇党委政府及街道办事处、150余个行政村组织开展党建共建，联合开展服务群众和党建活动500余次。二是创新研发“家庭诚信贷”“新市民贷”“创业担保贷”等普惠信贷产品，打造金融超市，并整合既有平台资源，持续加大创新产品和服务的宣传力度，与莱阳市政协、莱阳市税务局、莱阳市金融服务中心积极交流，达成战略合作共识，积极发放小微企业、个体工商户创业贷款，以优惠政策支持莱阳各小微企业个体工商户创业。

　　坚守定位倾心力，扎根市场促共赢。一是搭建金融服务乡村振兴战略平台，深入推进服务乡村振兴，推动金融资源向农村倾斜，促进农村经济发展、农业结构调整，确保信贷资金能够精准投入到乡村振兴重点领域。坚守“三农”定位，将乡村振兴服务贯穿于信贷投放工作中去，紧紧围绕农村特色产业，加大涉农贷款投放力度，开通涉农贷款办理绿色通道，切实解决农村地区信贷资金短缺现状。二是全力为中小企业纾困解难。主动对接辖内小微企业，了解企业的困难和建议，精准制定融资解决方案，全力满足融资需求，提高金融服务质效；同时，畅通办贷渠道，建立绿色通道，秉持“特事特办、急事急办”的原则，简化贷款审批流程，快速审批、及时放款，提高办贷效率，实现便捷获贷。三是扎实开展重点行业客群对接支持工作，将重点行业客群与支持实体经济相结合，在六大行业客群的基础上，对辖内经济主体开展全面走访对接，逐村逐户开展金融问需服务，一户一策解决客户金融需求和非金融需求，引导各支行制定行业客群支持方案，为行业发展精准解困。