大众网记者 邹金利 通讯员 张洪宇 孙媛 王悦铭 烟台报道

　　作为支农支小的本土银行，莱州农商银行充分发挥金融主力军作用，将提高服务质效作为服务小微企业的“出发点”和“落脚点”，积极落实落细支持小微企业融资协调机制相关工作，切实解决小微企业的融资难题。截至目前，该行实体贷款余额135亿元，较年初增长14.75亿元，同比多增5.9亿元。

　　“咱们农商行不仅在最困难的时候及时帮助企业解决了融资难题，而且积极为企业行动不方便的员工现场办理金融业务，真是太感谢了！”烟台市广达橡胶制品有限公司负责人王先生说。

　　该公司主要从事橡胶和皮革制品等制造、销售，且为一家福利企业。今年以来，公司订单较好，在采购原材料的过程中资金问题一时捉襟见肘，让该企业犯了难。莱州农商银行在走访过程中了解到这一情况后，第一时间根据企业的经营状况、融资需求等情况，量身制定了综合金融服务方案，在合规的前提下，按照手续从简的原则，开通绿色办贷通道，第一时间为企业办理了3年280万元的循环贷款，及时解决了燃眉之急。

　　在与企业交流过程中，该行根据企业员工多行动不便、社保卡未激活等特点，充分发挥网点、人员和服务优势，在保证厅堂业务正常的情况下，内外勤联动，第一时间安排相关人员携带智慧柜员机、移动柜员机和社保卡即时制卡机，将银行“搬进”了厂房车间，一对一询问金融需求，及时为企业员工答疑解惑，切实解决难题。

　　下一步，莱州农商银行将继续践行“以客户为中心”的服务理念，落实金融工作的政治性、专业性，不断拓宽服务深度和广度，创新完善金融产品和服务模式，切实为小微企业提供更加全面、高效、优质的金融服务。