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芝罘区政务服务中心推出“一对一”VIP服务模式
大众网·海报新闻记者 崔荔媛 通讯员 王芸 张天成 张迪 烟台报道
首接负责、一办到底、尽职尽责、全程无忧,芝罘区“手把手”、“一对一”的服务方式,让企业群众享受到全程办理业务VIP服务。
“自己来办事时间较晚,临近下班时间,代办工作人员热情、耐心,提供延时服务,业务已经顺利办完,特此感谢。”这是孙先生给芝罘区政务服务中心代办工作人员的一封感谢信。近日,在芝罘区政务服务中心,孙先生到大厅办理企业注销业务,由于不熟悉相关业务,也未准备相关资料,但此时已经到了下班时间,大厅“帮办代办专员”发现了一筹莫展的孙先生,第一时间上前为其提供全程代办服务,熟练地通过国家企业公示系统查询企业情况,告知企业注销应必备的材料并“手把手”、“一对一”协助其办理,快速地帮助他完成了注销业务。
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