工作人员为温先生办理登记证书

　　大众网·海报新闻记者 薄晓娜 通讯员 阎姣姣 烟台报道

　　“真的太感谢你们了，没想到工作人员午饭都没吃，就为我办理了《民办非企业单位法人登记证书》。”拿到证书的温先生激动地说。

　　4月12日，市民温先生到招远市政务服务中心三楼一窗受理窗口办理民办非企业单位成立登记，申请人提交材料齐全后，因社会组织业务是单独的省级自建系统，工作人员主动作为，一对一指导网上填报，政务服务大厅下班的铃声已经响起，系统信息还未录完，温先生显得有些着急，生怕上午无法办完这项业务，下午又得跑一趟，窗口人员安慰道：“没关系的，您不用紧张，我们今天一定为您办完这项业务再下班！”工作人员提供延时服务加班加点继续为温先生办理，临近下午上班时间，属于温先生的《民办非企业单位法人登记证书》打印完毕，温先生起身感谢工作人员，心满意足地拿着新办理的证件笑着走出了大厅。

　　这样一桩小事，免去了群众再跑一趟，让群众感受到政务服务的温度。在招远市政务服务中心办事大厅每天都有这样的温情服务不断上演，只要有办事群众未办理完业务，就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，窗口工作人员才会下班。

　　群众事无小事，细微处见真情。下一步，招远市行政审批服务局将进一步开拓工作思路、创新工作模式、改进工作方法、提高服务效能，推动政务服务向纵深发展，以更加走实走深走心的服务方式，实现群众“一件事，一次办”，让群众办事享受到更多“服务好、质量优、效率高”的政务服务，让群众办事更舒心、更放心。