大众网·海报新闻记者 焱培 通讯员 姜雅楠 烟台报道

　　为提升为民服务质量，改善居民居住环境，近日，烟台市芝罘区凤凰台街道东台社区针对群众反馈比较集中的破损路面进行了修复，保障小区居民平安出行。

　　东台社区所辖的凤凰台小区整体属于老旧小区，没有物业管理。近日，社区网格员走访中接到凤凰台三街居民反映，三街附近的道路以及背街小巷普遍存在路面破损问题，附近居住的居民年龄都较大，出行时一不小心就会绊倒，有较大的安全隐患。网格员接到居民反映后，立即与社区主任一起到现场查看。居民反映的路面破损一共两处，对于小的破损，社区协调建筑公司提供物料，由社区工作人员进行了简单修复；对于破损面积较大的路面，社区积极协调市政部门进行了重铺修复，破损的路面焕然一新，周围居民拍手称赞。“感谢政府，终于把道路给修复了，这样下雪天也不怕了。”凤凰台三街居民王先生高兴地说。

　　此次居民反映问题的圆满解决，进一步拉近了社区与居民之间的距离，有效推动了和谐社区建设。今后，东台社区将会持续开展网格员走访工作，真正做到从群众中来到群众中去，与群众心贴心，更多的听取群众的意见，做到解民忧、纾民心。