活动现场

活动现场

　　大众网·海报新闻记者 焱培 通讯员 贺书清 杨梦媛 烟台报道

　　为及时总结交流社区网格化管理工作经验，不断完善社区网格化管理激励机制，近日，烟台市芝罘区凤凰台街道中台社区开展了网格“半月谈 季度评”活动，街道包居领导以及相关科室负责人、辖区居民和楼长代表、党员代表近30人参加活动。

　　活动中，中台社区党委对于网格化管理工作做了简要汇报，对社区网格员及党员志愿者2022年来在社区疫情防控、文明创建等各项工作中做出的贡献给予了充分肯定。随后，社区10名网格员和网格兼职助理员代表依次上台进行网格“半月谈”交流，分享了在社区网格工作推进中的心路历程。例如，在网格工作实践中，学会用群众的语言与居民沟通交流，妥善协调处理邻里纠纷；学会如何与党政部门、群团组织、社会组织、企业组织等多类组织单位沟通协调，不断提升语言表达能力；在日常巡查中不断掌握和细化对网格整体情况以及存在问题等等。活动最后，由与会领导、居民、楼长代表现场填写社区网格员评议票，评选出了中台社区季度“最美网格员”2名、“最美网格新人”1名、“最美公益岗”1名。街道包居领导为受表扬的4名同志颁奖，以示鼓励。

　　今年以来，中台社区党委为了赋能网格员，提升综合治理能力，建立“网格半月谈、网格季度评”管理机制：针对新入职社区工作者不愿干、不会干，跟居民打交道不会沟通、不会处理应急事件、缺少处理纠纷经验等状况，建立网格“半月谈”机制，每半月组织所有网格员坐下来交流，谈谈网格难事，棘手事，说说心得和体会，以及较成功处理的事件，慢慢教会网格员，通过关注居民的需求和诉求，提供针对性服务；引导大家积极关注社区公共议题，展开对话交流，进行讨论决议；提高社区工作协商、引导共识的能力，以贴地气的方式对网格员赋能培训，提升他们综合治理能力，努力赢得网格内居民的认可。

　　同时，通过网格群众知晓率、信息准确率、群众满意率以及网格问题化解率等综合评价网格员履职情况，结合社区居民、党员代表民主评议，开展网格“季度评”活动，激励网格员积极向上的品质，培树为民服务情怀，不断加强网格员在基层社会治理中的责任感、荣誉感。