编者按：文明是一座城市靓丽的名片，也是一座城市幸福的底色。烟台，作为全国唯一连续六届荣获全国文明城市的地级市，文明已经融入到了我们生活的方方面面，我们每一个人也都是文明的实践者与倡导者。即日起，大众网芝罘联合芝罘区委宣传部共同推出特别策划——“文明人！请您跟我这样做”。我们将把文明的标尺交给最平凡的劳动者和普通市民，让大家畅谈工作中、生活中何为“文明人”？以此来引导大众文明生活，为文明烟台贡献力量。

　　大众网·海报新闻记者 邢晨 宋丽梅 烟台报道

　　城市的美容师是谁？想必许多市民会脱口而出——“环卫工人”。作为城市卫生的大管家，环卫工人对城市文明行为是最有发言权的群体之一，如何做一名文明市民呢？面对这个问题，他们的回答出奇地一致，而且你一定能做到，不信？就让我们一起听听他们是怎么说的吧！

　　公厕保洁员毛云程：24小时整洁公厕不打烊 既要自觉冲水也要节约用水

　　2022年5月，芝罘区公厕均实现了24小时免费开放，极大地方便了市民。作为芝罘区华联北公厕的一位保洁员，毛云程每天清晨六点便开始清扫厕所卫生，从墙壁到便池，从地面到门窗，老毛像爱护自己家一样，爱护着公厕的每一个角落。在老毛看来，为市民提供一个整洁的如厕环境是自己的职责所在，而他也在工作中，总结出了文明市民“如厕三大攻略”。

毛云程在打扫卫生

毛云程在打扫卫生

毛云程在打扫卫生

　　“首先市民应该做到便后自觉冲水，其次，大家一定要爱护冲水设备，最后，就是要注意节约用水。”毛云程告诉记者，日常工作中，他发现有些市民觉得公厕设施不卫生，就用脚踹冲水阀，久而久之造成了设备损坏，还有的市民便后洗手总忘记关水龙头，水哗哗地白流掉了。

　　“我们每15分钟就会清扫一次厕所，虽然辛苦，但只要老百姓上厕所方便再累也值了。不过，对于一些不文明现象咱还真看不过去，我觉得这些都是举手之劳的小事，大家要是都能做到，我们就特别开心。”毛云程说。

　　垃圾清运工作人员曾庆领：垃圾入桶是小事 举手之劳帮大忙

　　想必细心的市民会发现，近段时间，我们芝罘区的垃圾箱分布越来越多，市民扔垃圾变得越来越方便。而作为垃圾清运的主力军，垃圾清运员则成为了无名英雄。他们为了不耽误市民扔垃圾，一般早晨五点就开始工作，冬冷夏热，还要忍受难闻的气味，虽然工作辛苦，但为了城市的整洁，他们永远都是干劲十足。

曾庆领和同事清运垃圾

曾庆领和同事清运垃圾

清运完毕后整洁的垃圾桶

　　“我们工作虽然又脏又累，但老百姓需要咱，咱就很快乐。”曾庆领是垃圾清运车驾驶员，当记者问到在他眼中，“文明人”是什么样子的？曾庆领不假思索地说：“垃圾入桶”！

　　曾庆领告诉记者，在工作中，他们最糟心的就是市民垃圾不入桶，有的市民图省事，从很远处扔垃圾，导致垃圾掉落桶外，还有的市民明明看到前排垃圾桶已满，仍固执地把垃圾放到满溢的垃圾箱上，甚至还有的市民会把垃圾直接扔在地面上。

　　“这些不文明现象极大地增加了我们的工作量，最主要的是这种行为不卫生，给环境造成了很大损害。”曾庆领说。

　　道路保洁员唐德容：干净市容靠大家 抛丢垃圾要不得

　　很多外地人来芝罘区，“干净整洁”成为了大家的第一印象，而在干净的背后，无数环卫工人付出了日复一日的努力。

　　“我们的工作是个仔细活儿，一片小落叶、小枯枝、小烟头都不能放过。”芝罘区道路保洁员唐德容告诉记者，早上道路清扫车清洁路面过后，对于清洁不到的拐弯处、“犄角旮旯”处，她都要再一一清洁。道路两旁的果皮垃圾箱，也要拿抹布内外一一擦拭过。“擦得太阳一照，果皮箱能反光，我才觉得合格呢。” 唐德容说。唐德容对自己的工作要求严格，而在她的眼中，如何才能做一名“文明人”呢？答案特别简单，那就是千万别乱扔垃圾。

唐德容在清理道路垃圾

唐德容在擦拭垃圾桶

唐德容在擦拭垃圾桶

　　“现在马路上的车越来越多，很多人习惯通过车窗随意抛丢垃圾，这特别不文明，也特别危险。车窗抛物不仅影响道路卫生，保洁员们还需要在行驶的车辆间穿梭捡拾垃圾，工作危险系数大大增加。”唐德容告诉记者，目前，市民的文明意识越来越高，乱扔垃圾的现象越来越少，但少数人的不文明行为会让许多文明人的努力失去价值，所以她真心地希望每一位市民都能成为“文明达人”。

　　芝罘环卫：文明城市不能没有你

　　在采访中，记者了解到，为全面助力争创全国文明典范城市，烟台市芝罘区环卫中心多措并举，以更高的标准，更实的举措，推进创城工作取得实效，也让整洁与文明成为了城市环卫工作的主旋律。

　　目前，芝罘区实现了公厕24小时开放，芝罘区环卫中心加强了公厕管理维护，做到了小修不过夜，大修及时报备公示，并对公厕每日定时消杀，确保卫生安全。

　　其次，在垃圾清运方面，为妥善解决生活垃圾容器满溢、清运不及时的问题，芝罘区环卫中心组织服务企业启动“双班制”清运，同时，还安排18辆小型运输车做好清运空档期应急值班，用于解决早上、中午垃圾冒顶问题和突发事件的应急响应。

　　在道路保洁方面，芝罘区环卫中心全面启动“白+黑”和“洒水抑尘、冲洗除尘、雾炮降尘”的湿法作业模式。最大限度为城市的道路整洁保驾护航。

　　“文明”是一座城市的幸福底色，也是一座城市的内在气质，芝罘区环卫中心提醒广大市民，城市文明需要市民的共同参与，未来，芝罘区环卫将和全区百姓一起，为美丽芝罘增光添彩。