大众网烟台4月26日讯 （通讯员 严颖 牟萍萍 记者 王宁） 威青高速公路烟台管理处莱阳境内和海阳境内七个收费站“五一”小长假免收小型客车通行费时间为：2013年4月29日0时至5月1日24时，免费范围为7座及以下小型客车，收费站将继续采取入口不发卡，出口抬杆放行的管理模式。

　　通行免费服务文明规范

　　为保障节日期间服务文明规范，该处采取上岗稽查、录像抽查等方式对收费过程中收费人员微笑服务、文明用语、手势服务等共计10余项内容进行稽查，进一步提升窗口文明服务水平；严格收费站24小时领导带班制和车辆20秒服务制；在各收费站设置便民服务点，为广大司乘人员提供出行指南、维修工具、应急药品、针线包等便民服务，确保“五一”期间服务规范。

　　多种措施保畅通

　　为做好节日期间道路保畅工作，提前对道路病害、被损隔离网、护栏板等进行修补；加强与交警部门联系，对扒网上路、随意上下乘客等不法现象进行治理；根据车流量情况引导分流车辆，确保车辆安全快速通行；通过道路可变信息情报板及时发布路况、天气信息；收费站实行全员上岗，提前设置免费通行标志牌，对小型客车不发卡直接抬杆放行，开展复式收费、分道行驶等方式提高通行率，确保“五一”期间道路安全畅通。

　　通行免费“严把关”

　　针对近期发生的H7N9禽流感，处领导高度重视，尤其是免费期间，车流量届时会增多，更要提高警惕，严把预防关。提前将H7N9相关知识传达给每位职工，做好防范工作；对服务区、收费站、收费岗亭等公共区域的卫生进行彻底清扫、消毒；安排外勤人员对“绿色通道”每辆运输活禽畜车辆进行检疫证明检验，做好登记工作，对无检疫证明的及时与畜牧局联系，全力做好禽流感病毒防控工作。

　　“五一”期间，外出车辆会增多，交通可能出现高峰，如不清楚道路状况，可拨打公路服务热线96660进行咨询。