大众网记者 董波 通讯员 王少娜 徐冰鑫 烟台报道

　　秦超文现任山东移动招远分公司城南特大网格网格长。自2019年起，他始终坚守奋战在网格一线。2023年山东移动烟台分公司网格化改革，秦超文勇挑重担，主动担当作为，承担特大网格长发展重任，同步担任城南社区网格党建指导员。他以实际行动彰显了共产党员的先进性，诠释了青春无悔。所带领的城南网格先后被评为“先进网格”“优秀班组”“优秀城区网格”，个人也先后获得“模范员工”“优秀城区网格长”及“优秀共产党员”等称号。

　　牢记党员身份，传承红色基因，凝聚网格力量

　　作为网格党建指导员，秦超文深知自己就是党支部与网格员工的重要纽带。为此，秦超文坚持把团队的政治思想教育放在首位。坚持网格党建与生产经营工作“一肩挑”，在网格一线深入贯彻落实党业融合。积极建立网格党建工作宣传与教育主阵地，及时传递党组织的声音，将党的创新理论与工作实践相结合，进一步统一大家的思想和认识，凝聚团队合力。他总是亲手布置网格党建“和格”“和创”看板，通过一面小小的看板，展示了网格党建工作动态信息，把党业融合的成果，以文字和图片的形式分享给网格的每一位成员。

　　心系网格人员与渠道能力提升，做实帮扶提升

　　秦超文常说：“作为党员，作为团队的领头人，自身的业务及能力要跟得上，要为团队成员解难题，带着他们往前冲。”城南网格区域广、客户体量大、竞争形势严峻，单纯靠网格人员的力量是远远不够的，必须团结和发挥渠道伙伴的力量。为了提升传统渠道能力，他认真分析每个厅店的特点及店员特性，制定不同的培训提升方案。他利用班前、班后、周末开展能力培训，从一个具体的系统操作、一句精准的话术推荐、一项业务的卖点分析，事无巨细地为代理商讲清楚、讲明白。他坚持下沉到一线厅店，在合作伙伴网点驻点帮扶。细心的他从合作伙伴日常工作中的点滴小事抓起，主动高效帮助大家解决问题，解除后顾之忧，逐步赢得了合作伙伴的信任和支持。

　　坚持守正不渝，促进创新不止，突破发展瓶颈

　　秦超文坚持守正创新，大胆实践探索，推动网格工作发展新格局。他善于从其他区市及网格发展经验中，学习精髓并快速复制，形成自己的产能。传统渠道受线上引流的影响，产能急剧下降，他就带领渠道走出去找客户、建立泛渠道联盟、社区看管机制，帮助代理商重拾发展信心；网格人员对政企业务发展存在畏难情绪，他就协同客户经理，带领网格人员进行政企业务攻坚，从项目包装、方案制定、集团走访等方面手把手教会网格人员发展政企业务，在网格率先实现政企项目破冰，先后突破和对讲、专线及大话机等政企项目；多渠道拓展新型渠道，深入社区、集团、农村，延伸服务触点，实现“客户在哪，需求在哪，我们就在哪”。

　　秦超文始终怀着一颗赤诚之心，脚踏实地勤奋工作，保持初心如磐，以永不懈怠的精神状态，为党工作，为民服务。秦超文说：“今后将继续怀揣梦想，努力成为了一名思想政治素养、业务能力素养过硬的移动人，以实际行动诠释党员本色。”