郭威给患者进行口腔治疗

郭威与患者沟通病情

　　大众网·海报新闻记者 刘妍明 通讯员 李丹丹 王茜玮 烟台报道

　　烟台市口腔医院口腔激光综合门诊自2017年成立以来，在科室主任郭威的带领下，在探索中发展，在发展中创新，以患者为中心，以技术进步为己任，以医院全局发展为导向，不断为患者提供优质、安全、舒适的诊疗服务。

　　作为一名医生，同时作为一名中共党员，郭威以实际行动，展现了一名医生治病救人，以患者为中心的职业操守，也展现了一名党员的冲锋在前，无畏艰难，心系群众的党性修养。

　　攻坚克难 激光治疗赢得患者认可

　　激光作为牙科领域的新技术，已成为当今口腔治疗的发展趋势，早在2017年，烟台市口腔医院紧跟时代发展，积极筹备成立口腔激光综合门诊。“激光治疗口腔问题，对于患者而言，不仅会大大提高舒适度，而且在保证治疗效果的前提下，治疗过程可以实现无痛微创甚至是无创。”郭威介绍道，虽然激光在口腔治疗中展现出了诸多优势，但在初期许多患者内心还是存在疑虑，这也为科室工作的开展带来了阻碍。

　　“让患者从心底里认可和接受激光治疗，最直接有效的，就是用治疗效果来说话。”郭威告诉记者，技术是效果的支撑和保障，为此，不断精进技术，不断学习探索成为她始终不变的追求。“首先激光设备种类分为很多种，而就一种激光设备而言，面对患者不同的口腔问题，选用的功率大小也是因情况而异的。这不仅需要有强大的理论基础还要有丰富的临床经验。”

　　虽然此前有扎实的牙体牙髓病治疗经验和基础，但面对激光这一新技术，郭威却始终保持着严谨求学的态度。身为科室主任，用郭威的话说，那段时间她不是在外学习就是在去学习的路上，业余时间，也是一心扎在科室里研究尝试各种激光设备。她说，只有对设备有了充足的了解，才可以运用到患者的口腔治疗中，这是对患者负责。功夫不负有心人，经过不断的探索和学习，目前，烟台市口腔医院口腔激光综合门诊的诊疗范围已涉及到牙体牙髓、牙周、牙齿美白、激光美容、鼾症等，激光治疗的舒适、微创、无痛等优势也让患者的认可度和接受度都大大提高。“现在经常有患者主动提出要用激光治疗，这是对我们最大的肯定。”郭威说。

　　25岁的小杨（化名）由于门牙龋坏发黑，不仅内心自卑不敢笑，对她找工作也造成了影响，了解到“激光治牙更舒适”，她便来到了烟台市口腔医院口腔激光综合门诊，找到郭威咨询。经过耐心交流，郭威了解到，曾经牙科治疗过程中器械磨牙的声音和酸痛的感觉让她对治牙充满恐惧，而且因为“晕针”，小杨也不敢轻易尝试麻醉治疗，这导致小杨的口腔问题越来越严重。经过详细的检查后，郭威建议她采用铒激光进行治疗，这种激光设备治疗过程中，不仅不用磨牙，也不会发出让她恐惧的声音。听到郭威的介绍，小杨欣然接受。经过医护人员默契的配合和激光的辅助，郭威很快为小杨补好了牙，看着镜子里干净漂亮的牙齿，小杨露出了开心的笑容，赞叹地说：“激光治牙真的太神奇了！”

　　看着一位位患者通过激光治疗拥有了健康的口腔是郭威最幸福的时刻，“一路走来，我们在不断地尝试和探索，面对困难就想办法去克服，遇到问题就想办法去解决，就是在这种信念的支撑下，我们用技术和效果真正打动了患者，也让患者在治疗上拥有了新的选择。”

　　甘做“先锋兵” 将患者放在第一位

　　“独木不成林”，在完善自身的过程中，郭威始终不忘发挥模范带头作用，带领科室成员一起进步发展。“作为科室主任，我要做到的就是率先垂范，发挥先锋示范作用，做新技术的‘先锋兵’和‘领航者’，然后把自己的经验毫无保留的分享给科室其他同事，让大家少走弯路。”郭威是这样说的，也是这样做的。

　　“其实在初期，不仅是患者不敢选择激光治疗，对于我们许多医生而言也或多或少不敢用激光进行治疗，一方面是大家习惯并熟练采用以往的治疗方法，另一方面是面对新技术，难免会有些担心。”郭威告诉记者，那段时间，她会鼓励每位科室医生尝试运用激光进行治疗，面对大家的担心，她也会提前交代注意事项，提供技术指导，分享经验。她还定期组织大家进行科室内部学习，举办激光技术培训班，慢慢地，大家都体会到激光治疗的便捷与优势，同时也收获了一位位患者的认可和赞许。

　　“精准诊断，和谐医患”是郭威身体力行的准则，在科室发展过程中，她兢兢业业的工作态度和严谨高效的工作追求，为人师表的道德风范和刻苦钻研的专业精神，不断影响着口腔激光综合门诊团队。在郭威的心中，患者永远是第一位的，尤其面对远道而来的患者，她总是怀着极大的理解和爱心，亲切地问诊，贴心地鼓励，有条不紊地推进，给患者以安慰。即便已过下班时间，她仍是一如既往、不愠不烦地为患者悉心诊疗，常常让患者感动不已。

　　正人先正己，正己先正心。郭威说，她是一名医务工作者，这辈子会一直为患者服务。未来，她也将在自己的岗位上，突出党性修养、业务素质、职业操守，在实践实干中履职尽责，以饱满的精神风貌、优良的作风内外并举，为口腔医学的发展贡献绵薄之力，守护烟台市民的口腔健康。