心理专家孙艳慧开展心理咨询

心理专家隋忠庆开展心理咨询

　　大众网·海报新闻烟台2月20日讯 （通讯员 丛冰 记者 焱培） 新冠肺炎疫情发生以来，无数医务人员夜以继日冲在一线，承受着常人难以想像的巨大压力。当人们习惯把这些“白衣战士”视作时代英雄时，却忘了英雄也是人，不是神，在病毒面前他们也会恐惧、不安；每天超负荷的工作，他们也会焦虑和痛苦。为切实做好战“疫”期间一线医务人员的心灵守护，2月19日下午，烟台市心理康复医院派出心理专家孙艳慧、隋忠庆，前往烟台市某三甲综合医院开展心理援助。

　　作为本次新冠肺炎收治的定点医院，该院承担了繁重的防疫重任。本次接受心理干预和疏导的是该院两名一线工作人员，其中一名为检验科技师，其曾为本地第一例新冠肺炎病例在未确诊前进行过多道正常检测，期间手套有破损。在得知该患者确诊后遂出现恐慌情绪，加之疫情期间工作忙碌劳累，又身患感冒出现低烧，担心自己被感染，家人被感染。经住院治疗和专家会诊，已排除被感染的可能性，确诊为正常，但仍心怀不安，无法正常工作。另一名工作人员为该院发热门诊护士，自疫情爆发以来一直坚守一线，高强度的工作压力和精神压力导致失眠烦躁、情感脆弱，感觉领居、同事甚至家人都对其有回避、恐惧心理，现悲观焦虑无法融入正常工作环境。

　　在掌握了两位咨客（接受心理咨询的医务人员）的工作情况和心理状态后，市心理康复医院心理专家孙艳慧和隋忠庆简单交流了一下意见，便分头开始工作。倾听共情，在心理咨询中是至关重要的第一步。两位心理专家对于各自咨客的宣泄、诉说始终全神贯注予以耐心倾听，用眼神的互动、积极的关注传递着对其情绪和感受的理解与接纳。在与咨客建立良好信任关系的基础上，孙艳慧和隋忠庆又分别采用支持性心理疗法、正常化技术及认知干预治疗等方法进一步化解咨客内心的症结，引导其正确看待疾病、看待自我、看待周围的一切，并为她们提供了有针对性的解压放松音频进行自我练习，咨询结束前提出了具有实际意义的合理化建议。

　　虽然一次的心理干预并不能彻底解决所有问题，但接受咨询的两位医务人员仍开心地表示，“心里舒服多了，感觉有了力量”，表示有信心去进一步巩固调节自己的心理状态，早日回归正常的工作和生活。

　　“医学不是万能的，医务人员也不是超人，他们也有心理诉求，也需要被关怀被理解。”市心理康复医院心理专家孙艳慧表示，“在当前全国上下众志成城抗击疫情的大背景下，一线医务人员出现一些心理和生理反应都是正常的。医务人员首先要学会自助应对，在对自我理解和接纳的基础上，可以选择倾诉、运动、听音乐、哭泣等合适的渠道和方式将情绪宣泄出来。”

　　其次，同事间要相互关心，可以在休息时进行一些小范围的谈心，讨论和分享各自的经验感受，给彼此提供心理支持。如果时间允许，下班后可以通过与亲友打电话、微信视频等方式交流，亲密友好的互助氛围既有助于紧张情绪的化解，也有助于提高心理免疫力。同时还可以通过一些放松训练，让紧绷的神经和身体得到舒缓，调节压力，改善情绪。如果经过上述方法，情绪仍得不到有效缓解进而影响工作者，则应及时到专科医院寻求心理医生的帮助。

　　“疫情终将过去，但心灵守护不能停。”孙艳慧最后表示，不管是奋战在一线的工作人员，还是普通大众，心理状态的变化与调节都将一直贯穿战“疫”期间以及战“疫”胜利后的日常生活。在这一漫长过程中，要相信每一个医务人员都不孤单，因为，他们的身边将始终有心理卫生工作者默默守护。