大众网·海报新闻记者肖静 通讯员 温玉梅 烟台报道

　　近年来，莱阳农商银行进一步统一干部员工思想，转变营销观念，推动整村授信工作规范化、系统化开展，切实加强日常督导调度，在全行范围内营造“比、学、赶、超”的工作氛围。截至1月末，该行各项存款余额180.36亿元，较年初增长5.94亿元，增幅3.41%；各项贷款余额106.74亿元，较年初增加0.44亿元，增幅0.41%。

　　牢记初心，扎根基层。一是实行客户经理驻村办公制度。将客户经理的日常工作地点放在所服务的行政村中，走进老百姓的田间地头，在村中开展各类营销、服务活动，力求与村民通过多频次、高密度的互动，达到“熟悉我的客户、让客户熟悉我”的目的，最终实现抢夺市场、占领市场的终极目标。二是结合驻点办公工作，督导支行对前期整村授信深耕开展村庄进行重点客户走访，同时结合运用智慧营销系统对“四张清单”客户加大对接力度，对接过程中加大鲁担惠农贷、创业贷等符合当地经济结构的政策性贷款宣传。细化驻村驻点制度和流程，进一步规范客户经理驻点的工作，按月对支行、客户经理进行贷款营销、有效对接、信息完善、无感授信、有感反馈、驻村驻点等项目考核，目前已开展784个村庄的整村授信，完成率100%，累计授信34480户，授信金额83247万元。三是践行“以客户为中心”的服务理念，以移动机具使用为“利器”，运用批量化思维拓展“一揽子”业务，建立内外勤联合的“移动金融服务队”，每周开展全员营销，集中上门服务，并与整村授信、四张清单对接、客户经理驻村驻点办公等各项工作相结合，将柜台搬进村落、社区、企业、学校，将业务办到客户门口，将需求上门解决。

　　精准对接营销，助力小微商户。一是根据城区市场客户群体不同特点，按照个体工商户、商场、专业市场和社区群体等类别进行精准分类，截至当前完成临街商铺和社区群体的走访考察，不断细化过程管控。二是充分利用现有员工资源优势，分户管户对接营销城区范围客户资源，全力以赴拓展零售市场，加快异业联盟建设。截至1月末，零售贷款户数12469户，零售贷款48.49亿元，较年初增加1.45亿元。

　　加快产品创新，满足金融需求。一是创新推广“梨乡·新市民系列贷”，致力于解决新市民就业创业、租房买房、孩子上学、老人养老等资金需求，真正让新市民在梨乡心有所归、居有所安。2022年度发放新市民创业就业类贷款669笔、金额1.47亿元，安居乐居类贷款391笔、金额1.14亿元。二是结合本地产业特点，及自身创新产品少且推广效果不足的短板先后推出“新客快贷、税信快贷、按揭快贷”三款特色信贷产品，截至目前，已发放138笔，金额1.27亿元。三是对果蔬、粮食种植养殖大户等进行精准分类和对接，上门走访了解金融需求，积极落实财政金融融合支持乡村振兴战略，结合政府优惠政策，不断创新金融产品，助力新型农村组织发展。