大众网·海报新闻记者 李慧 通讯员 马偲敏 烟台报道

　　12月20日，在青岛市市北区一辆私家车的前盖上，招远农商银行工作人员与担保人完成贷款保证合同签订。很快，一笔400万元的小微企业贷款资金就打到李广增的账户上。

　　“你们的服务态度太暖心了，没想到这么快就能顺利办完，给我解决了天大的难题。”该行的营业网点内，李广增握着工作人员的手激动地说道。

　　李广增是招远市润丰石材厂的法定代表人，常年经营石材加工销售业务。“这几年行情还是可以的，手里也攒了几个钱，想再扩大下厂子规模”，在同行口中听说招远农商银行融资便利的他，找到该行寻求融资帮助，“等到真要买设备的时候，才发现手里的钱不够”。了解到相关情况后，该行工作人员第一时间帮李广增量身定制融资方案，在工作人员的指导下，李广增顺利提交相关贷款手续资料，并联系担保人为其提供融资担保，一切都顺利进行着。

　　没成想，需要放款签字的时候，担保人却因身体原因在青岛无法回到现场，“担保人在青岛回不来，这可怎么办啊，厂里都等着用这笔钱购置设备呢。” 李广增急得满面愁容，额头的汗水大颗大颗地往外冒。

　　贷款手续要核实本人意愿，亲自签字，一点马虎也容不得。购买设备又急需用钱，晚一天就会耽误一天效益。眼看着贷款进程要被耽搁，李广增着急地团团转却又不知所措。该行工作人员在上报当前困难后，本着特事特办的原则，为客户申请绿色通道，决定不用保证人亲自到银行办理，而是由工作人员直接到青岛联系保证人签订相关手续。

　　当天上午，该行工作人员抵达青岛市北区与保证人完成相关贷款手续签订。

　　“不起眼的一点小事，他们都会尽心尽力去办好”，工作人员认真负责的工作态度，深深打动李广增，“招远农商银行的服务态度确实好，给我们老百姓解决多少难题。”

　　据了解，该行始终坚守服务三农的初心使命，坚持“服务多跑路、群众少跑腿”，持续提升金融服务质效。截至11月，该行累计发放各项贷款余额87.73亿元，较年初增加8600万元，其中，涉农贷款72.89亿元；累计开展上门服务五百余次，解决“急愁难盼”金融问题62件，以实际行动践行金融使命担当。