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邮储莱阳市支行工作人员上门为老年人开展手机银行教学活动
大众网·海报新闻记者 张忠莉 通讯员 王元元 烟台报道
智能技术的快速发展让金融服务越来越便捷。然而,认知上和技能上的欠缺,成为老年群体享受便捷金融服务的“拦路虎”。邮储银行莱阳市支行坚持开展老年群体智能设备使用技能宣讲,让“银发族”也能拥抱数字生活。
近年来,邮储银行莱阳市支行利用网点下沉的优势,常年利用集市等机会集中开展厅堂微沙及体验有奖问答,向老年群体普及手机银行等使用方法,讲解手机交水、电费,医保等便民用途。还结合“金融知识进万家”等活动,开展“服务零距离”行动,主动进村入户为老年群体上门讲解,逐渐消除老年群体对智能科技的恐惧和担忧,让“银发族”也能够享受智能生活。
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