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大众网·海报新闻见习记者 李宁 通讯员 陈正娟 烟台报道
为优化营商环境,更好地服务小微企业和个体工商户,全力支持实体经济发展,近日兴业银行烟台龙口支行依托产品、主动服务、送贷入户,积极开展贷款客户走访活动。
为确保活动取得实效,该行划定重点区域,明确要求和对象,客户经理分片到人开展走访。以“经营贷”等主要产品为依托,对龙口市重点商圈、农贸市场、家庭农场集中区域进行走访,全面掌握其生产经营情况。走访中,该行工作人员积极向客户介绍兴业银行业务范围、服务功能及优惠政策,重点推介经营贷等产品,为客户详细解说各类贷款使用范围、准入条件、贷款额度、利率优惠等信息,耐心倾听客户意见,以客户为中心,为其定制金融服务方案,提供优惠便捷的金融支持。
本次走访活动,取得了良好成效,累计入户50余户,为其中3户商户提供经营贷款支持200余万元;意向客户3户,资金需求达150万元,业务正积极办理中。通过走访,该行优化了服务模式,提高了工作效率,实现了银行与客户、产品与客户的有效对接,为小微企业及个体工商户客户提供了强有力的支持,赢得了客户的认可和好评。
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