初审编辑:姚辉
责任编辑:李波
大众网记者 李怡莹 烟台报道
为推动“福彩敬老 仁心助医”助老项目的深入开展,8月20日,烟台市福彩中心党员干部携手大海阳社区网格员、蕾娜范颐养服务机构工作人员一起走进大海阳社区,为4位老党员、独居老人提供“助医”项目服务,向居民们宣传讲解“仁心助医”项目的适用范围和具体内容。
走访团队
“仁心助医”是烟台民政、烟台福彩联合社区共同发起的,旨在解决居家社区老年人的医疗需求而精心打造的助老服务项目。活动于2024年7月1日正式启动,首批选定毓璜顶、东山两个街道进行试点。凡辖区内80周岁以上、失能、空巢、留守、残疾人,计划生育特殊家庭老年人,以及“光荣在党50年”的老党员都能享受到该项服务。
入户走访
在基础服务方面,项目提供了全程陪诊服务,由专业的陪诊机构负责老人的就医陪诊,包含来回车辆接送,让老人的就医之路更加便捷、安全;同时,还有上门护理服务,由医护团队和医疗卫生机构为老人提供贴心的上门医护。
延伸服务更是丰富多样,“互联网+医院服务”借助医院互联网平台,为老人提供线上程序下单、购买服务等便利,医疗卫生机构还为到院患者开辟绿色通道、提供就诊优惠等便民措施;助医代办跑腿服务让陪诊机构为老人买药、问诊、协办大慢病、取报告、打印病历等,解决了老人行动不便的难题;助医预约服务则通过陪诊机构提供手机预约陪诊、预约挂号、预约检查、查看诊疗结果等服务,让老人就医更加高效。
项目简介
照护服务项目
服务流程清晰明了,老年人或家属只需拨打0535-6912349,服务平台就会统计需求,随后由就医陪诊和上门护理机构接单并提供服务,全程免费。服务完成后,服务监管方还会进行满意度回访,以确保服务质量和老人的满意度。
助医过程
为了让活动开展得更加深入,让更多老人了解到、享受到这项好政策,烟台福彩中心党员成立了义务政策宣传队,深入社区、住户开展政策宣讲。党员们每到一户,都与老人亲切交谈,详细询问他们的身体状况和生活情况,认真建立老人信息档案,并耐心地介绍项目的具体内容。老人们听后,脸上洋溢着感激和喜悦的笑容。一位老党员激动地说:“感谢党和政府的关怀,感谢福彩中心和社区的关心,这个项目真是为我们解决了大问题!”
讲解服务内容
为老人测血糖
此次“仁心助医”入户走访活动,既是一次公益活动的助推行动,也是一次“党建+公益”的具体实践。通过面对面、心贴心的交流,问需于服务对象,并通过他们把这些好政策推介给其他更多需要帮助的社区老人,将"福彩助老,仁心助医"公益活动不断引向深入。
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