大众网·海报新闻烟台9月19日讯 为保证“行业规范建设年”系列活动继续稳步推向深入，统一全局，形成“一盘棋”，实现全员主动参与、主动规范行为，烟台分行以“双服务”为推手，努力构建分行部门和一线机构联动机制，确保通过“行业规范建设年”系列活动，形成更加完善的行业规范体系和运营管理体系。

　　对标优秀党员标准 进一步发挥先锋模范作用

　　为充分发挥党员先锋模范带头作用，分行党支部率先行动，组织支部党员观看警示教育宣传视频，提高党员廉洁从业素质，坚持党的领导，引领全员主动守住道德底限，不碰高压红线，形成以党员先锋为榜样引领的“争先创优”合规氛围。

　　通过观看警示案例视频，开展批评与自我批评，进一步提高廉洁自律意识，发挥党员模范带头作用，以一名优秀党员标准为准则，影响周边，带动全员行知法规、守法规，严守职业道德和各类从业规范。

　　对标优质服务管理 进一步发挥金融服务功能

　　根据山东省银行业协会通知精神，将行业规范建设年活动纳入“银行业文明规范服务”达标评估内容，烟台分行及时更新优化网点服务标准，进一步明确、细化工作标准和档案资料要求，加强网点服务管理。

　　同时，分行设立了普惠小微专营团队，优化普惠金融营销推动细则，明确准入标准，确定重点营销白名单，开展核心客户供应链金融，批量获取客户，提高审批时效，优化营商环境，保证普惠金融业务有效支持当地实体经济发展。

　　对标一线实际操作 进一步践行“双服务”理念

　　各管理部门积极对接一线进行座谈宣讲，针对条线制度，结合具体业务办理情况，开展现场辅导，做到熟悉规范、明确重点，熟练流程、操作规范，熟透风险、防患未然。

　　分行办公室会同运营管理部、信贷管理部等部门先后前往招远、龙口等支行进行座谈宣讲，开展警示教育，督导“行业规范建设年”活动开展，紧紧螺丝上上弦，提升支行风险防范意识，提高支行案件防范能力。

　　通过现场座谈，听取支行意见，现场答疑，指导支行实际业务操作。同时，针对现场无法解答的问题、建议和困难，办公室于座谈后，积极对接总分行管理部门，认真研究、分析、解读相关制度条款，对支行问题给予书面解答和反馈，有效指导支行实际操作，进一步规范行为标准。

　　对标员工自身管理  进一步加强制度体系建设

　　分行各管理部门根据监管部门相关规定及总分行内部管理要求，结合实际业务操作，梳理制度要点、操作要求和流程细则，查找制度不足，提炼风险点，定期向一线员工进行辅导培训，扎牢制度篱笆。

　　同时，分行结合业务自查、专项检查，检验制度执行和操作规范情况，回看制度条款有效性、实用性，进一步修订完善，不断强化制度规范力、约束力、执行力，坚持开展制度的“建、学、测、评、查”工作。在此基础上，分行注重一线对制度评价作用，结合一线业务实际操作，不断完善规章制度和操作流程，确保制度有效、推动有力、执行有声，保持制度的领先性、实用性，有效指导工作开展。

　　烟台分行下一步将不断完善管理架构体系、制度规范体系，进一步健全风险管控体系，提升案件防控技能，充分发挥党组织对行业规范年活动的引领，践行“双服务”管理理念，形成制度规范、工作务实、运转高效、服务优质的经营管理格局。